11月6日下午，淘宝天猫联合都乐在进博会食品与农产品展区举办了天猫双11南非牛油果线上首发仪式。在致辞环节，南非驻上海总领事馆副总领事朱梦芳提到，此前，南非牛油果90%出口到欧洲，她非常期待在进入中国市场之后，南非牛油果的全球产量迎来指数级增长，预计到2024年底，南非牛油果产量将达到88000吨。
同时，她也非常高兴能够参与到淘宝天猫组织的直播活动中，通过这样的方式，与中国消费者分享南非高品质的牛油果和其他农产品，希望未来能多参与到淘宝天猫的活动中，支持南非与中国的贸易往来，推动双方建立更紧密的关系。
随着“轻食”、“低脂”等消费趋势的流行，牛油果俨然是社交平台的“顶流水果”，中国的消费市场也呈现几何倍增长。据了解，在南非牛油果进口之前，淘宝天猫平台上的牛油果多来自墨西哥、秘鲁、新西兰、智利、菲律宾等国家和地区，年销售规模连续三年超亿元，同时保持双位数增长。今年双11期间，淘宝天猫平台牛油果销量同比去年增长了98.2%，市场潜力巨大。
今年8月，南非正式成为继肯尼亚和坦桑尼亚之后第三个获得中国鲜食牛油果准入的非洲国家，今年进博会也是南非牛油果的首次正式亮相。淘宝天猫食品生鲜行业营销总经理郭敏表示，天猫通过和都乐这样拥有全球化供应链能力的新鲜水果品牌合作，引入南非牛油果，进一步丰富了平台上牛油果的供给，通过组合不同产地的牛油果，弥补了不同产地的供应空缺，确保了全年供给的稳定性，让中国消费者能够一年四季吃到高品质的牛油果。
郭敏介绍道：“我们通过组织官方直播、达人直播，商家店播等直播矩阵，让南非牛油果新品‘零时差’上线天猫双11，就是希望依托天猫双11站内的流量资源，加速南非牛油果在中国电商市场的开拓，快速敲开中国市场的大门。”
今年是中国国际进口博览会举办的第7年，通过进博会的平台，中国消费者品尝到了全世界各地的特色农产品。在这中间，淘宝天猫作为电商平台，充分发挥进口商品“加速器”的作用，为进口生鲜快速打开中国市场，引领消费趋势。以智利车厘子为例，也在这7年时间里，通过和淘宝天猫等电商平台深入合作，不断扩大进口规模和进口品种，车厘子已经成为中国人过年聚会送礼的“国民水果”。
今年进博会期间，淘宝天猫联合智利出口促进总局和智利水果出口商协会推出智利水果24/25产季车厘子超级销售计划，具体包括超级场域、超级补贴、超级直播、超级IP、超级场景等五项措施，预计产季销量超过20亿。从去年开始，天猫创新推出车厘子卡的销售模式，“现在囤，过年提”，在避免价格波动的同时也满足了消费者品质的需求。10月14日天猫双11启动以来，截至目前，车厘子卡的销售额已经破亿，同比去年三位数增长。