话费充错了如何才能追回?

发布网友 发布时间:2022-02-27 01:00

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热心网友 时间:2022-02-27 02:29

只有尽快联系机主协商追回。因为话费充值是即时到账交易,系统无法进行销账。

根据《民法通则》第92条规定:没有合法根据,取得不当利益,造成他人损失的,应当将取得的不当利益返还受损失的人。如果对方还是不愿意返还话费,当事人可以收集相关证据,向*提起不当得利之诉,要求对方返还话费。

扩展资料:

如果通过律师起诉对方,但只知道机主的手机号码,根本无法获知其个人信息。对于这种情况,记者再次咨询联通公司,客服人员表示,基于对客户隐私的保护,不能泄露机主的个人身份,除非*机关介入调查。

但派出所民警表示,法律保护公民隐私权,即使是警方也不能随意获取公民信息,建议通过律师向警方提起申请。虽然从法律上来讲机主有归还义务,但实际操作起来难度很大,如果不能明确机主身份,律师无法代理。

参考资料来源:

人民网-500元话费错充的哥 女子索要遭拒

人民网-女子充错话费要求返还 对方:到手了哪能往回送

热心网友 时间:2022-02-27 04:21

付费内容限时免费查看回答您好!很高兴能为您解答,关于“话费充错了怎么追回来”这一个问题,我给您做了以下的解答:

您好,话费充错了追回来方法如下:1、与对方商量解决

发现话费充错了之后,一定要及时联系对方,跟对方商量好,看对方愿不愿意把话费归还。

若对方不给予回复或者不同意,碰到这种情况一定要保持冷静,可以及时和运营商的客服联系,登记之后,客服会帮助与对方进行沟通。

2、由运营商办理话费资金转移

对于一些特殊情形,比如错充的金额过大,对方不愿意以充值的形式返还的,在对方同意、系统允许的情况下且是经官网或者营业厅前台充值的话费可以进行实时调账,即将错充的话费从对方账户调入充值者指定账户,但是这种情况一般仅限于省内用户,省外用户不可以,而且还得在一定时间之内、对方账户中余额够的情况下。

3、起诉要求对方返还

对方收到错汇的钱和话费,不管数额多少,都算不当得利。

您好!能为您解答是我的荣誉,您的采纳将是我无限向前的动力,如果您认可我的答案,请及时采纳,也请给我一个赞。答题不易,谢谢理解。

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