物业公司员工规章制度(汇总3篇)
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发布时间：2024-12-17 19:11
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时间：2024-12-17 19:08
物业公司员工规章制度（1）
为确保物业管理活动规范有序，保障企业和业主、使用人的权益，创造清新的工作与生活环境，本办法特作如下规定。
一、物业管理企业
1. 物业管理涉及房屋建筑及配套设施、设备、绿化、卫生、治安和环境等维护、修缮和整治工作，向业主和使用人提供有偿服务。
2. 物业管理企业应为法人，员工须持职业资格证书。
3. 与业主、使用人签订合同，明确服务范围、管理标准、期限、费用等，向区物业主管部门备案。
4. 设立服务场所，24小时值班，确保及时服务。
5. 按等级收费，公开收费标准。
6. 日常维护与紧急事件处理需确保设施正常运行、安全居住。
7. 小区绿化应与建筑风格协调，进行适宜绿化，注重美化。
8. 加强小区卫生管理，做到定时清扫，确保环境清洁。
9. 加强小区治安管理，与当地门合作。
10. 加强小区消防管理，提高消防意识。
11. 规范车辆管理，设置指定停车位置。
二、业主、房屋使用人
1. 成立业主委员会，监督物业管理活动。
2. 按时交纳物业管理费、环境卫生费等。
3. 遵守规定，爱护绿化，不破坏公共设施。
4. 负责交纳各种费用，有权解除服务合同。
5. 违反合同约定，双方有权解除合同。
6. 发生纠纷可申请仲裁或诉讼解决。
物业公司员工规章制度（2）
为加强内部管理，确保绩效目标实现，建立公正、客观的员工绩效考核制度，为晋升、奖惩等提供依据，完善激励机制，特制定如下考核制度。
一、考核对象
全体员工
二、考核主体
品质管理部
三、考核形式
分为试用期考核、不定期考核、月度考核和年度考核。
1. 试用期考核
（1）考核对象：试用期员工；
（2）考核主体：行政人事部绩效考核小组；
（3）考核方式：笔试考核和综合评估；
（4）考核结果：91分以上转正，86-90分延长试用期，85分以下不予录用。
2. 不定期考核
（1）考核对象：全体员工；
（2）考核主体：行政人事部绩效考核小组；
（3）考核方式：笔试考核和综合评估；
（4）考核结果：低于85分扣罚绩效工资。
3. 月度考核
（1）考核对象：全体员工；
（2）考核主体：行政人事部绩效考核小组；
（3）考核方式：笔试考核和综合评估；
（4）考核结果：月度绩效工资依据综合考核成绩计算。
4. 年度考核
（1）考核对象：全体员工；
（2）考核主体：行政人事部绩效考核小组；
（3）考核方式：笔试考核和综合评估；
（4）考核结果：年度考核成绩作为奖金发放依据，91分以上续签劳动合同，86-90分试用期转正，85分以下辞退。
物业公司员工规章制度（3）
为加强管理，确保纪律严肃性，提升服务质量，按时完成公司目标，经全体职工讨论，决定实行岗位目标考核制度，具体如下：
一、考勤：迟到、早退、脱岗、病事假按公司制度执行。
二、维修：接到维修通知后立即响应，及时维修，违反者扣罚工资。
三、卫生：保持小区卫生干净整洁，未达标者罚款。
四、绿化：及时养护小区绿化，违规者罚款。
五、电话：接到维修电话应及时接听，违反者扣罚工资。
六、抄表：确保水表抄表率100%，未达标者扣罚工资。
七、收费：每月收费率需达95%，未达标者扣罚工资。
八、检查：每周对小区进行检查，未检查者扣罚工资。
九、着装、工作卡：统一着装，佩戴工作卡，违规者罚款。
十、值班：值班期间必须在岗，不在岗者扣罚工资。
十一、财务：及时上报财务收支情况，违规者扣罚工资。
十二、业务：档案管理及时出据文字报告，考勤严格把关，违规者扣罚工资。
十三、工作表现不佳者，经理有权进行处罚或解聘。
