发布网友 发布时间:21小时前
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热心网友 时间:18小时前
您好,关于您提到的问题,实际上您填写的成年身份证信息并未在游戏系统中正确绑定或认证。这可能是由于信息输入错误,或者认证流程未完成导致的。要解决这个问题,您需要重新进行实名认证。
为了完成认证,您需要准备的材料包括身份证原件和复印件。请确保身份证信息与您在游戏中的信息一致。在复印件上详细标注您的游戏账号、联系方式、所玩游戏名称以及“网络防沉迷”备注。
随后,请将这些材料通过传真发送至指定号码:010-82607108。请务必按照指示清晰地注明所有信息,以确保审核人员能够快速准确地确认您的身份并完成认证。
完成上述步骤后,您的账号将根据您提供的信息进行审核。审核通过后,系统将根据您的年龄和所填写的防沉迷信息进行相应的调整,确保您能够正常游戏。
如果您在进行上述操作时遇到任何困难或疑问,建议联系游戏客服获取更详细的指导。客服团队将为您提供专业的帮助,确保您能够顺利解决账号认证问题。
再次提醒您,在进行实名认证时,请确保提供的信息真实有效,以避免后续出现任何不必要的麻烦。感谢您的理解与配合,祝您游戏愉快!