手机话费没了
发布网友
发布时间：2024-10-12 06:06
共1个回答
热心网友
时间：2024-10-12 06:16
你好.
手机话费不名原因的大额支出.应该注意了.
1.马上致电 客服,查询你的卡开了什么业务.
并要求客服解释业务的费用.
如果不是你开的业务 全部取消.
这是客服会要求你提供 服务密码.
2.登陆移动或联通网站,进入网上营业厅.
查询业务.查询话费详单.
3.如果以上2点未发现异常,有可能是你回拨了或是误拨了高额的 付费电话,
就是扣费陷阱.
4.还有可能是你用手机短信的方式参与了
按次计费的什么活动.
5.如果还未解决.建议换卡.
热心网友
时间：2024-10-12 06:14
你好.
手机话费不名原因的大额支出.应该注意了.
1.马上致电 客服,查询你的卡开了什么业务.
并要求客服解释业务的费用.
如果不是你开的业务 全部取消.
这是客服会要求你提供 服务密码.
2.登陆移动或联通网站,进入网上营业厅.
查询业务.查询话费详单.
3.如果以上2点未发现异常,有可能是你回拨了或是误拨了高额的 付费电话,
就是扣费陷阱.
4.还有可能是你用手机短信的方式参与了
按次计费的什么活动.
5.如果还未解决.建议换卡.
