win8.1,f455ld4210,文件管理器不响应了,强制退出程序后就蓝屏了,怎么办...

发布网友发布时间：2024-10-07 22:06

共2个回答

热心网友时间：2024-10-07 22:13

这问题和硬件没关系，应该是你电脑系统问题。
去下个腾讯电脑管家，通过体检是可以修复系统异常的。
而且该软件除了完成以上修复外，还支持蓝屏修复，管理挺全面的，实用性很强。
打开腾讯电脑管家。。。。全面体检

打开腾讯电脑管家。。。点击右上方主菜单。。。设置中心。。。修复漏洞。。。开启修复蓝屏后，在下次启动电脑时，电脑的启动菜单中会增加一项“电脑管家-蓝屏修复”。

热心网友时间：2024-10-07 22:18

尊敬的华硕用户，您好!

1、确认下出现这个问题之前，是否有进行系统优化或清理？建议您通过windows update更新下系统补丁。

2、更新杀毒软件补丁并全盘查杀下病毒。

3、驱动程序建议您在华硕官网下载安装，避免第三方软件更新的驱动不兼容，http://www.asus.com.cn/Notebooks_Ultrabooks/F455LD/HelpDesk_Download/

（点“驱动程序&工具软件”--select os选择系统版本，查询下载驱动）。

4、如果安装某个第三方软件之后，或者更新补丁之后出现这个蓝屏问题，请您打开【控制面板】--【程序和功能】---卸载相关软件，或【查看已安装的更新】--卸载最近更新的补丁。

5、如您通过以上方式仍无法解决，建议您在备份保存重要数据到U盘或移动硬盘之后，然后恢复或重新安装系统解决。如果机器出厂预装win8系统的，建议您开机按F9一键恢复系统，具体操作：按下电源键开机或重新启动电脑，当开机自检时，请点击F9按键--等待Windows加载【选择一个选项】画面，然后点击【疑难解答】--选择【恢复电脑】进行恢复操作。

希望以上信息能够对您有所帮助，谢谢。若以上回复还是没有帮您解决您的问题，欢迎您继续追问，您也可以登录华硕在线即时服务：http://www.asus.com.cn/support/进一步向工程师咨询，感谢您对华硕的支持和关注，祝您生活愉快！