求帮忙，短信微信来了没有提示音，有震动，各种功...
发布网友
发布时间：2022-02-21 14:47
共2个回答
热心网友
时间：2022-02-21 16:17
若手机接收短信时没有信息提示音，建议您：
1.检查手机是否处于静音或振动状态。
2.设置手机通知音量：设置-声音和通知（声音）-音量-通知，将通知音量调大。
3.若接收信息依然没有提示音，请检查短信提示音是否设置为静音。操作：信息-更多-设置-通知-滑动开关-提示音-选择铃声（注：不同型号操作路径可能不同。）
4.更换内置的系统铃声尝试。
5.若无效，更新手机系统版本尝试：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。
6.若已是最新版本，请备份手机中数据然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机*、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
热心网友
时间：2022-02-21 17:35
手机是不是静音了追问不是静音，来电正常就是短信和微信没有
