闲鱼卖家同意退货又拒收货怎么办?

发布网友 发布时间:2022-03-23 15:40

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6个回答

懂视网 时间:2022-03-23 20:01

闲鱼卖家拒收退货规则的分析如下:

  

  1、若卖家拒收退货可以申请客服介入,在退货详情里,点击客服介入,然后订单就进入了闲鱼小法庭的界面,这里买家和卖家都可以举证,比如物品的实物照片,还有聊天记录照片上传上去,然后点击这笔订单退货详情,有个协商历史的界面点击进去,可以上传证据之类的,最后等待投票结果就可以了。

  

  2、一般情况下,卖家拒收退货大多数是在拖延时间,而且若是卖家提供货物受损证据的话小二不会给买家退款的。如果货物无损,店铺支持7天无理由的话拒收是没用的,后续只是拖延时间和造成不必要的麻烦。

  

  

热心网友 时间:2022-03-23 17:09

买家可以和卖家私下沟通问他拒绝退货的一个原因,如果说买家退回的货物有破损等情况,那么交易是无法支持买家的退货退款申请。

但如果在卖家无理由拒签、拒绝退款,双方都无法协商一致的情况下,那么买家是可以申请闲鱼家族介入评理的。

对于在闲鱼上买东西还需要注意以下几点:

1、拒绝脱离平台沟通付款。当双方以各种理由要求使用微信、支付宝、或闲鱼“转账”等其他脱离闲鱼平台担保的方式付款时,需要谨慎对待。

2、不要忘记关注商品物流。买家应该等商品验收后,再“确认收货”,不然一旦确认收货后,钱款就会转入卖家私人账户,那么在闲鱼上就不能线上退款了。

3、游戏交易认准“游戏频道”。游戏账号、游戏装备等虚拟商品交易,个人直接买卖容易发生纠纷甚至诈骗,所以得认准“游戏交易”频道,通过闲鱼游戏鉴定交易会更安全。

热心网友 时间:2022-03-23 18:27

找客服,客服同意退货了额,会给地址,寄回去就可以了。然后申请退货退款,等对方收到以后没有同意或者没有退款,再提醒一下客服,如果客服没处理,

热心网友 时间:2022-03-23 20:02

如果说出现这种情况的话,你最好还是找闲鱼客服说清楚情况,看把那个商家罚款,罚你的钱退回来就可以了。

热心网友 时间:2022-03-23 21:53

这种情况可能是卖家弄错信息,误把退货件当成其他快递拒收了,联系卖家沟通一下

热心网友 时间:2022-03-24 00:01

买家可以和卖家私下沟通问他拒绝退货的一个原因,如果说买家退回的货物有破损等情况,那么交易是无法支持买家的退货退款申请

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