20xx年,在县委、政府和卫生局的正确领导下,我院紧紧围绕全县卫生工作重点,以创建二级甲等中医医院为总目标,以服务病人为中心,以提高医疗服务质量和保证医疗安全为重点,院领导班子团结带领全院干部职工,与时俱进,开拓创新,主动承担政府、社会的健康职能和职责,真正做到了全面贯彻落实党和政府的各项方针政策,全面落实医疗卫生行业的各项法律法规以及医院的各项规章制度和岗位责任,全面完成了年初计划任务。现将一年来的工作汇报如下:
一、加强学习,注重政治素质和业务能力提高。一年来,党政领导班子成员坚持自觉学习政治理论,学习业务知识,不断提高自己政治素质和管理现代医院的能力。坚持学习党的基本知识和法律法规,掌握好党和人民给予的义务和权力。结合上级布署开展的“创先争优”和“阳光效能建设”等活动,认真学习上级文件并写读书笔记和学习体会,并联系实际工作,提高自己分析、研究和解决工作实际问题能力。同时组织和带领全院职工加强政治思想和职业道德建设,加强医患沟通,主动接受群众的批评和监督,提高职工服务意识和医院良好信誉;一年来医院没有发生一例医疗事故和医疗纠纷,医德医风得到明显的改善,患者和群众对医院和医务人员的满意度达95%以上。
二、强化医院管理,提高服务质量。坚持在全院深入开展“以病人为中心,发挥中医药特色优势为主题”的医院管理年活动,深化医院各项改革;完善医院管理各项规章制度,依法从医,依法管理,从制度执行中规范医院各项工作及职工行为,从严格管理及灵活实施方案中提高医院工作效率及经济效益和社会效益,全面推进医院各项工作的开展,在年内,顺利通过“医院管理年”活动的评审和验收;尤其是经过全院职工多年的艰苦努力和年初的最后冲剌,医院终于顺利通过自治区等级医院评审,成为国家二级甲等中医医院。
三、加强人才培养,突出医院的中医特色。医院的发展,首先要加强人才队伍的建设,充实和培养业务骨干。一年来,医院新增医务人员二十余人;选派业务骨干到上级医院临床进修十余人,并有多人外出参加各种业务培训和学习,提高医务人员的业务技术水平;扩大和加强中医特色专科建设,加大在人才和科室设备的投入,中医骨伤科、针灸理疗科、甲亢科、肛肠科及精神病科作为我院的特色专科,在人员、规模和业务范围等各方面都得到较大的扩展,服务水平和经济效益都得到提高;继续在技术上扩大横向联系和协作,加强与上级医院的技术协作,在上级医院的指导帮助下,开展了多项诊疗新技术项目,邀请上级专家定期或不定期到我院进行临床指导及学术讲座,提高了医院职工的医疗技术水平和医院的医疗质量。
四、加大医院建设投入,提高综合服务能力。在医院底子薄、负债重、资金困难的情况下,院领导班子成员统一思想,精心筹划,克服诸多困难,多渠道筹措资金,加强医院基础设施建设,改善医院的医疗环境,添置必要的医疗设备。年内争取得到国家和自治区多个专项资金项目共多万元(主要为统一招标下拨设备),得以加强和改善我院的特色专科的环境和设施设备;自筹资金五十多万元扩建xx科住院病房,增加住院床位张,暂时缓解精神病人住院治疗康复的困难;投入共xx万元,添置和更新医院各临床科室急需的各种医疗设备和中医文化建设;并规划实施了医院新的精神病科业务楼建设的前期工作和投入,以及医院职工值班留守住宅楼的前期工作等,这些工作和投入,提高了我院的诊疗技术水平,为创建“二甲”医院和今后的持续发展打下坚实的硬件基础,使我院成为一个服务功能较为齐全的医疗业务体系,大大提升中医院的综合服务能力;同时也产生明显的社会效益和经济效益。
五、加强廉洁自律,自觉抵制不正之风。院领导班子成员坚持学习法律法规,进一步提高自身知法、懂法、执法的意识,坚持“立党为公,执政为民”的准则,加强世界观、人生观的改造,严格遵守党纪国法;在医院的基建、药品及医疗器械的采购等工作中,严格遵守国家的有关法律法规,认真执行公开集中招标规定及采购中标的药品、器械,把握好自己的行政行医道德规范,从没有违反药品和医疗器械采购的有关规定,也没有收受过任何建筑商和供应商的销售回扣“红包”等违法违纪钱款。而作为医院的主要领导,不断加强对职工的行业道德教育,结合在全区开展的医药购销领域治理商业贿赂专项活动、医院管理年活动,完善各项管理和监督制度,利用召开晨会、周会、科领导会议、全体职工大会等时间,在全院干部职工中深入开展学习法律法规、职业道德、正面典型及反面案例警示教育,增强职工严守法纪、廉洁行医的责任性和自觉性,并采取确实有效的措施,有效地预防和杜绝医务人员乱收费、收受“红包”、“回扣”等违法违纪现象的出现,使我院干部职工的综合素质和医德医风意识得到很好的提升。
六、工作成效显著,成绩较为突出。一年来,院领导班子成员团结协作,改革创新,组织和带领全院干部职工克服困难,创先争优,努力拚搏,取得了较为显著的成绩:在年内先后顺利通过自治区等级医院评审,成为国家二级甲等中医医院,顺利通过“医院管理年”活动评审验收;医院的管理水平、服务质量和医疗技术水平不断提高,医院基础环境建设、医疗设施和设备得到较大的加强和改善,大大提升了我院的综合服务能力,使我院成为一所中医民族医特色优势突出,服务功能较为齐全,医疗设施和技术水平优良的名符其实的国家二级甲等中医医院,年内实现业务收入xx万元,比20xx年增长10.84%;固定资产由800多万元增加到多万元;且收入结构也有明显的好转,其中药物收入占总收入比例由上年的49.40%下降至44.27%,中医中药收入比例明显上升;病人住院人数及治愈好转率、病床周转率、日平均医疗费用等业务量及各项技术质量指标都有明显好转,较好地完成了我院年初制定的各项工作目标,为全面实现我院规划奠定了坚实的基础。
七、存在不足和问题。在取得进步和成绩的同时,领导班子成员也认识到,在思想上和工作中还存在许多的不足之处,主要有以下几点:一是在医院的改革发展方面的措施力度不够大;二是医院面临人才严重缺乏和流失问题。因多年来没有增加编制,聘用的医务人员没能解决后顾之忧,骨干人才留不住,而作为医院的主要领导,在人才建设方面考虑不周,使医院的发展受到制约。
我院领导班子是团结协作、努力拼搏、以身作则的班子,为全院党员干部职工树立了一个较好的榜样。尽管我们取得了一些成绩,也存在一些困难和不足,但我们有县委、县政府和上级部门的指导和支持,有全院干部职工的同心协力,艰苦奋斗,我们就能克服前进中的困难,为医院的发展、为广大人民群众健康作出更大的贡献。