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2023年快递在途中可以退货吗

2023-10-08 来源:品趣旅游知识分享网

法律分析:

快递在途中是可以退货的。如果是快递已经发出,中途跟商家联系,商家可以跟快递公司申请拦截,快递到达派件网点,直接原单返回,不会到客户手里。如果已经显示派送,可以联系快递员直接拒收,跟商家申请仅退款。快递已发出中途是返不回去的,只有到面单上收货地的当地网点做拦截。如果发件人放弃货物,或者原地址错误,无法退回的,按照邮政局下发的《无法投递又无法退回快件管理规定》进行处理。国家邮政局拟规定,无法投递又无法退回快件的保管期限,由快递企业建立全网统一的制度,在各地安排专门场地进行保管,保留期自登记之日起不少于六个月。保管期限未满的无主快件,快递企业将继续提供查询服务,用户出具相关交寄证明,就能够查询、认领,再次投递或退回的资费应按照双方签订的快递服务合同执行。

淘宝购物退货的条件有:

1、收到商品七天内,商品未经使用且包装附件完整不影响二次销售的,可申请“七天无理由退货”。

2、交易成交十五天内,商品出现质量问题,可申请“质量问题”退货。

快递在路上,也就卖家已经发货但买家还没有收到货,是不符合退货条件的。买家可在收到货后再申请“七天无理由退货”。

法律依据:

《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:

(一)消费者定作的;

(二)鲜活易腐的;

(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;

(四)交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。

消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。

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