1.新手机
发热不一定 是质量问题 ,有可能是 因为后台打 开了很多程 序,或者是 运行了大型 的应用程序 导致的,因 为运行程序 越多,手机 CPU的负 荷就会增加 ,发热量随 之增大,也 有可能是因 为在充电过 程中热量没 有及时散发 导致的。小编还为您整理了以下内容,可能对您也有帮助:
vivox7刚买几天,没怎么要就发热,是什么原因。需要怎么解决!谢谢!
设备在没有使用的过程中出现的发热情况,请参考下方方法处理:
1、如果当前设备处于温度较高的环境,请将设备转移至室温环境,重启设备间隔一段时间再观察。
2、如果有耗电较高的软件在后台持续运行,会持续占用处理器资源,容易导致设备耗电快和发热。可以清理后台运行的程序,熄屏再观察几分钟,查看发热现象是否存在。
3、检查设备设置
①查看是否开启个人热点,如果其他设备连接了热点,热点运行会带来耗电和发热;
②关闭未使用的功能,如:蓝牙、WiFi等;
③进入设置–-电池,开启省电模式或低电模式,以降低处理器运行功耗,减少发热。
4、请重启设备,观察是否存在发热现象。
若以上方法未能解决,请提前备份好数据,携带设备、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。(vivo客户服务中心地址查询方式:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址)
温馨提示:建议前去时,提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。