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前台主管工作职责2023职责篇28

2024-07-18 来源：品趣旅游知识分享网

　　1. 协助前台经理处理前台的相关工作，并确保前台的良好运行。

　　2. 培训员工并为客人提供高效热情地服务。

　　3. 发现前台问题及时跟进并上报上级。

　　4. 处理宾客基础投诉以及宾客的问题。

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