第一部分 赛前的培训
1、心理调适。把工作中可能出现的种种困难列举，并且想出应对办法，避免志愿者对志愿工作有太高的期望，脚踏实地，克服各类困难，减低现实与理想中的落差。
2、 实例激励。举例各种先进志愿者的先进事迹激励志愿者 3、 理念渗透。把志愿者的价值和付出渗透给各位志愿者 4、 选取最优秀的管理团队、助理、组长 第二部分 比赛时
1、 生理保障：吃饭；穿衣；药物；交通（每天要求志愿者发短信
报平安） 2、 精神激励 团队：
（1）打造团队文化，队歌，队服，口号，团队名称 （2）流动红旗，优秀团队评比 （3）营造家的感觉 个人激励方案：
（1） 经理主管多给志愿者说激励的话，嘘寒问暖
（2） 多表扬，每天开会的时候要表扬做得好的志愿者，要考勤，
每天评选“今日之星”，颁发纪念品，让其分享发言 （3） 出团队的白板报，让志愿者贴上彼此祝福鼓励的话，经理
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鼓励的话，把“今日之星”照片和事迹贴出来
（4） 录制DVD，照片，留下美好回忆，结束时送没人一张DVD （5） 生日信息做好记录，假如运动会期间有志愿者生日，要给
她一个惊喜
（6） 轮岗，假如有志愿者非常喜欢的项目明星，在不影响工作
基础上可适当调岗
（7） 开通飞信，每天工作结束后，都发一条温馨短信，“谢谢您
今天的辛勤劳动”
（8） 每天经理各个领域都要走遍，鼓励志愿者（以身作则），握
手，熊抱，鞠躬
（9） 及时收集问题，解决志愿者的问题，尊重志愿者
（10） 奖励表现优秀的志愿者，给优秀志愿者颁发场馆的证书 （11） 男女搭配，干活不累 （12） 不要把不良情绪放映给志愿者 （13） 鼓励为主，批评为辅 （14） 提供发泄情绪的途径 （15） 权力的适当下放。
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