走访调研报告范文

走访调研报告：小区居民生活状况及需求调查

一、调研背景

我所在的社区由于建设早期，居住环境相对落后，随着城市化进程的推进，各类高新技术迅速发展，社区居民的生活水平年年提高。然而，与此同时，居民们对于日益增长的生活需求和生活质量改善的期望也在不断提高。针对这一情况，我们决定利用周末和部分节假日，对小区居民进行生活状况及需求调查，以便更好地解决居民们的困难和需求。

二、调研时间和地点

时间：2019年5月至2019年6月；

地点：我所在的社区。

三、调研方法

1.问卷调查

通过发放问卷调查，一方面可以有效收集到居民的实际需求，另一方面可以在问卷中为居民提供有益的建议和指导，以便更好地提高居民的生活质量。

2.实地访谈

为更好地了解居民的实际生活状况，我们选取了多个家庭进行实地访谈，以便更好地获得实际的数据和信息，掌握居民真实的想法和需求，从而更好地为居民服务。

三、调研结果

1.生活环境满意度

在此次调研中，居民们对于生活环境的满意度普遍较高，其中高居第一位的是社区的安全问题，居民们都非常满意社区的安全状况，其次是卫生问题，社区的环境干净整洁。但是已有居民担心近来社区房价较高，想要搬离其余地区。

2.对于社区服务的期望

居民们对于社区提供的服务水平存在一些期望，其中最多的就是希望能够加强社区内的公共设施建设，比如老年人健康咨询服务和更加规范的健身设备和运动场所设施等等。居民们对于社区安保设施的建设也提出了多方面的建议。

3.关于社区服务的满意度

居民们对社区提供的一些服务，例如社区医疗卫生、垃圾处理服务和公共交通服务等等的满意度普遍较高，同时也意识到了一些问题的存在，比如公交线路不够健全，垃圾分类处理需要及时介入改进等等。

四、结论

通过此次调研，我们可以得出以下结论：

1.居民们对于社区环境的安全和卫生状况普遍满意。

2.居民们对于社区的公共设施建设和安保设施建设存在一些期望和需求，包括更多的健康和咨询服务和更加健全和高级的健身设施和运动场所等等。

3.虽然社区提供的服务水平较高，但是依然存在一些问题和不足，需要及时改进和优化。

基于此，我们工作人员将在积极应对这一主要问题，从而更好地服务好社区居民，为他们的生活提供更加优质的保障和支持。从以上的调研结果中，我们可以得到一些相关数据，并进行分析。

首先，从居民对于生活环境满意度的调查中，可以发现社区的安全问题是居民最为关注的问题，满意度达到了很高的水平。这也证明了社区在安保方面不断加强和优化的成果，提供给居民一个安全和舒适的生活环境。其次，对于社区服务的期望，居民们最需要的是更加完善和规范的公共设施建设，比如对于老年人健康咨询服务、家庭健身设施、更完善的运动场所设施等等的需求。而居民们对于社区服务的满意度普遍较高，特别是比如社区医疗卫生、垃圾处理服务和公共交通服务等等方面。

此外，从调查中还可以看出，居民们对于公交线路和垃圾分类

处理的问题更加关注，需要国家和社区积极介入并解决，以更好地满足居民需求。因此，未来需要加强社区公共设施和服务的优化工作，推进城市化进程，改善社区居民生活质量。

总体来说，此次调研为社区提供了指导和启示，将社区的服务和公共设施建设与居民需求更加贴近，同时也对于社区服务进行了一次有价值的反馈，帮助社区更好地提高居民生活质量。以加强社区公共设施建设为例，分析社区服务的重要性及需要加强的方向。

社区公共设施建设直接影响居民的生活质量，是社区服务的重要方向之一。而如何加强公共设施建设，更好地服务居民，成为社区管理者面临的重要问题。

以上海张江高科技园区为例，该园区汇聚了大量的科技企业和高科技人才，而其所在的社区却存在着公共设施建设不够完善，例如儿童游乐场的匮乏、公共绿地面积不足等。针对这些问题，社区管理者开始加强公共设施建设，增加园区内的公共绿地面积、改善儿童游乐场设施等，同时也引入了社会力量，借助企业捐赠等方式进行公共设施建设，最终取得了很好的效果，提高了园区居民的生活质量。

上海张江高科技园区的成功经验，反映出社区服务的重要性以及需要加强的方向。首先，社区管理者需要加大对公共设施建设方面的投入，确保公共设施的完善和规范。其次，应该更好地挖掘和利用社会力量，吸引企业和志愿者参与到公共设施建设和服务中来，以实现社区资源的共享和整合，实现社区和居

民共建共享。此外，社区服务也要紧紧围绕居民需求，根据不同社区和居民的需求制定相应的服务项目，例如在老年人健康、孩子教育、文化娱乐等方面加大投入。

综上所述，社区服务的重要性在于提高居民的生活质量，加强公共设施建设是其中重要的方向之一。在加强公共设施建设的过程中，更好地利用社会力量，整合社区资源，紧紧围绕居民需求进行服务，推进社会进程，更好地服务居民。