技能及知识水平取得了长足的进步，思想觉悟和业务素质得到较好地提升。现将全年如下：
一、承保工作方面:
1、接收业务拓展的投保单、批改申请书、保险投标书、询价单等；2、保单信息录入后进行复核，负责对输入的投保单信息与原始投保单进行核对；3、在出具机动车辆强制责任保险的同时录入车船税信息；4、在保单被核保通过后打印保单；5、负责将保单及批单等重要单证按险种进行整理。
二、财务工作方面：
1、现金的收取，包括现金保费，现金收入要及时送存开户银行，及时将存款凭条送至中支财务。2、客户的刷卡缴费，转账缴费的系统确认，做好与中支财务的对接工作。3、做好单证的领用与回销。今年由于营业部出单点比较多，在单证管理上压力较大，为了做好单证的整理工作加了很多班，付出很多的时间和精力。4、营业部所有收付系统的操作工作。
三、销售管理方面：
1、提前打印续保清单交给业务人员；2、每月的个人手续费结算单的绑定及打印、审核；3、每月的兼业手续费结算单的绑定及打印、审核。4、系统渠道及手续费录入的控制。
四、保险承保工作方面：
为积极响应中央关于建设社会主义新农村的号召，我司增强了发展农村市场的责任感、使命感和紧迫感，随着公司业务发展的需要，中支将市区的农险划给营业部经营，其中包括市区的六个片区和整个博望区的农险业务，作为一个专业的政策性农险公司，我司在以往的工作中对市区的农险业务品种拓展较单一，还有很大的市场等待我们去开拓，作为营业部的承保岗我感到这既是机遇又是挑战，今年上半年我负责中支业部的农险承保工作，并顺利完成了农险的午季承保工作。
我所从事的承保工作实际上对应四个部门：车险部、非车险部、财务会计部以及农业保险部。经过今年下半年的工作调整我已不从事农险的工作。看似简单的承保工作其实并不简单，每天处理的事务十分繁杂、琐碎，稍不留神就容易出差错。我深知我的工作是公司业务环节中的重要一环，必须要认真工作，全力以赴。这几年保险市场竞争非常激烈，我们柜面人员要在售前服务方面
做到尽可能的让客户满意。
在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作：
一、开学期间日常工作：
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2、清理客户欠费名单，并与各个相关部门通力合作，共同完成欠费的催收工作。
3、核对保险名单，与保险公司办理好交接手续，完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。
4、做好xxxx年各种财务报表及统计报表，并及时送交相关主管部门。
二、其他工作
1、迎接公司评估，准备所需财务相关材料，及时送交办公室。
2、为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作，做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计，并提交领导审阅。
3 按照公司部署,做好了社会公益活动及困难职工救济工作.
在本年度工作中
1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现现金金额不符，做到及时汇报，及时处理。
2、及时收回公司各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行，从无坐支现金。
3、根据会计提供的依据，及时发放教工工资和其它应发放的经费。
4、坚持财务手续，严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐)，对不符手续的发票不付款。
时间如梭，转眼间又将跨过一个年度，，在xx年中，在领导及同事们的帮助指导下，通过自身的努力，我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，其工作总结如下：
一、日常工作
1、收费
2、依据现金收支单据编制收支日报、收入日报、收入月报及出纳帐，由会计员审核签名
3、清点库存现金(其中包括账面备用金、公寓备用金及按金，墙砖费、内部卖废品费)
4、查询银行余额与帐面余额核对清楚，并查询已开发票的金额是否到帐。
5、收入存行(将日常的收入及公寓的收入分别存入农业银行及农村信用社)
6、报销及借支(由经办人、部门主管、会计员签字后方可支付现金。
7、登手工银行日记账及现金日记账。
8、支票.法人章及网上银行u盾的保管。
9、停车场月保卡的设置与发放(业主来收车位需发月保卡，按业主交的管理费来设置使用日期)
10、工资的发放，制工资发放表(转账工资及现金工资)，核对员工的帐号与金额，开支票在银行转帐。
11、每个星期五准备备用金退装修按金
12、会计每三个月会打交款通知单,将其装订好，以便查阅和统计缴费户数。
二、工作中遇到的问题
2、在工作中如遇到自己无法解决的问题，应请示领导给予提示或是解决问题的方法。
三、总结的目的
回顾10个月的工作，自己感到仍有不少不足之处，在新的一年里我必须在工作中学习和努力提高业务技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏，做好自己的本职工作，为公司和全体职工服务，和公司和全体员工一起共同发展!在此，我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心，这是对我工作最大的肯定和鼓舞，我真诚的表示感谢!
我司各部门都取得了可喜的成绩，作为公司出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责，在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时，认真学习掌握财务知识，顺利完成如下工作：
一、在本年度工作中
1、严格执行现金管理和结算制度，每日认真核对现金与日记账账目，发现现金金额不符，做到及时查询及时处理，每月按银行对账单做好对账工作认真做好未达账项调节表。
2、及时收回公司各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行，从无坐支现金现象。
3、根据会计提供的依据，及时发放职工工资和其它应发放的经费。
4、坚持财务手续，严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐)，对不符手续的发票不予付款。
5、为配合公司发展需用，协同本部门主管一同完成了，银行还货工作，以及开立银行承兑汇票账户及保证金账户等。
一、主要工作开展情况
（一）全面完成畜牧生产指标和重点工作任务。
预计2015年全区畜牧业总产值达27.25亿元，增长3.6%；农民人均牧业纯收入达1352元，同比增加276元，增长25.3%；出栏生猪71.3万头、肉兔416.9万只、小家禽1145.2万只，肉羊出栏6.4万只，预计全年牛奶产量达2.1万吨。主要畜禽规模养殖比重提高0.55个百分点，达73.9%；主要畜禽良种化水平提高0.12个百分点，达98.7%；现代畜牧业科技培训达1.2万人次。
全年向上争取到位项目资金3556.46万元，完成目标任务的131.7%；畜牧业固定资产投资达14780万元，完成目标任务184.8%；全面完成醴泉河流域二期畜禽污染治理工程（多悦镇、秦家镇121户规模养殖户畜禽养殖污染治理）任务。
（二）扎实做好重大动物疫病防控工作和狂防、血防工作。
一是以高致病性禽流感、口蹄疫、高致病性猪蓝耳病、猪瘟、鸡新城疫等五种重大动物疫病的防控为重点，强化基础免疫工作，夯实防控屏障。2015年全区共完成免疫高致病禽流感972.08万羽，猪口蹄疫180.04万头次，牛羊口蹄疫4.08万头次，高致病性猪蓝耳病175.77万头次，猪瘟180.04万头次，鸡新城疫659.04万羽，小反刍兽疫3.15万头次，免疫抗体检测均达部省标准，免疫质量不断提高，确保了全区不发生区域性重大动物疫情。认真做好“两病”监测，奶牛布病监测480头，阳性8头；奶牛结核病监测417头，阳性4头，扑杀布病、结核病阳性牛共12头。二是狠抓狂防工作，构建防控长效机制。全年共免疫犬只狂犬病13.28万只，免疫率达100%，农村养犬登记造册率达95%以上，限养区养犬登记造册率达100%，截止目前，无狂犬病例发生全区已实现狂犬病例连续五年零发生。三是扎实做好动物血防查治病、禁牧圈养、档案资料收集整理等工作，顺利实现2015年全区达到国家血吸虫病传播阻断标准。
（三）强化动物检疫工作，完善畜产品安全溯源体系。
一是加强动物检疫溯源管理。认真执行动物检疫申报制度，申报记录、申报资料齐全，严格机器出证程序，特别强化生猪屠宰检疫凭证入场制度，确保动物及产品检疫证明真实、有效，保证畜禽及产品产地溯源的可靠性。二是加强屠宰检疫和产地检疫工作。做到有报必检、有宰必检，申报检疫率和屠宰检疫率均达100%。全面推进新的检疫工作记录单和监督记录表，规范检疫登记记录和监督检查记录。三是继续加大违法案件惩处力度。全年共查处动物违法案件1件，共计罚款金额2912元。
（四）以规范管理为抓手，加大饲料及饲料添加剂监管。
以《饲料和饲料添加剂管理条例》、《饲料质量安全管理规范》等相关规章制度为指导，狠抓落实，严格全区饲料监管。截止目前，全区共有33家饲料企业（其中配合、浓缩饲料企业25家，单一饲料企业6家，饲料添加剂生产企业1家，添加剂预混合饲料企业1家）换发了《饲料生产许可证》，取消了24家饲料生产企业的生产资格。
一是加大日常监管和专项整治结合力度，确保饲料质量安全。每个生产企业落实专人负责安全生产，持证上岗，落实安全监督，做到责任明确，任务到人，并且坚持对每个生产企业开展一年不少于四次的全覆盖检查。把日常监督和专项整治紧密结合，扎实开展有毒有害化学物质（如三聚氰胺、瘦肉精、苏丹红）、转色饲料、“地沟油”和餐厨废弃油脂等的专项整治行动，严厉打击生产、经销假劣、过期以及不合格饲料的行为，并督促饲料生产、经营企业严格执行相关制度，健全各项登记，完善购销台账。全年，共查处违规饲料生产企业3家，收缴罚款3.07万元；二是认真开展监督抽样。每年开展饲料生产、经营和使用环节监督抽样；三是灵活处理各类饲料投诉和纠纷，全年共处理投诉和纠纷8起，为企业和养殖户挽回了经济损失，维护了企业声誉和正常的生产、经营秩序。
（五）强化违禁药物监测。
一是开展瘦肉精排查监测。对生猪屠宰场、适度规模养殖场开展月月抽查和春季普查，完成盐酸克伦特罗、莱克多巴胺、沙丁胺醇随机采样检测各5847头份，瘦肉精多联卡检测1715头份，结果均为阴性；二是加强生鲜乳质量安全监管，对全区2家生鲜乳收购站做到日日检查，每周抽样检查，1-11月共抽样检查黄曲霉素M1118份，三聚氰胺118份，结果均为阴性；三是做好兽药残留抽检工作。根据市局要求，完成兽药残留监控抽样，采送样牛奶15份，采送样猪肉15份，采送样鸡蛋15份。
（六）强化兽药市场监管。
全面落实《兽药管理条例》、《兽药经营质量管理规范》，严格执行GSP管理制度，加大检查和打击力度，提升兽药经营企业和养殖业主的管理水平。一是加强宣传，组织全区兽药经营企业法人及兽药质量管理人员召开培训会议，学习相关法规文件，强化业主自律意识；二是落实《兽用处方药和非处方药管理办法》，执行“兽用处方药必须凭兽医处方购买”制度。同时要求各兽药GSP企业在经营场所悬挂或许张贴“兽用处方药必须凭兽医处方购买笺”提示语，做好处方药和非处方药分区或分柜摆放，妥善保存兽药处方，详细记录兽用处方药购买人信息，确保可追溯；三是以落实兽药安全为重点，加大检查、打击力度，采取明察暗访、突击清查和拉网检查等形式，积极开展兽药经营、使用环节大检查。全年共检查经营企业65家（次），对经营过程中进出库及销售记录不规范的6家企业责令限期整改。
（七）全面完成生态养殖业扶贫攻坚任务。
我局制定了《市区生态养殖业减贫工作方案》，成立了生态养殖业扶贫领导小组和生态肉羊扶贫项目、生态林地鸡扶贫项目、适度规模生猪养殖扶贫项目3个专家组。在适宜养殖的乡镇落实生态养殖扶贫户492户，扶持贫困人口1138人。其中肉羊养殖项目扶持77户308人，适度规模生猪养殖项目扶持340户680人，生态林地鸡扶贫项目扶持75户150人。完成区委、区政府生态养殖减贫工作方案下达的扶贫攻坚任务。
（八）深化“三严三实”专题教育，切实加强党建工作。
一是加强领导班子思想政治建设，开展好“三严三实”专题教育，加强干部队伍建设；二是加强基层组织建设，坚持好；三是加强作风建设，认真执行区委八项规定和区纪委六项规定，厉行节约，执行好“四个当天”制度，开展慵懒散浮拖治理；四是加强对各项重点工作的监督，进一步提高行政执行力；五是开展好政风行风评议、系统内部廉政风险防控等工作，从源头严防腐败发生。
二、主要创新和亮点工作
（一）开展育肥猪价格指数和鹌鹑特色农业保险试点，积极探索建立生猪、鹌鹑养殖风险防范机制。
我区将育肥猪价格指数保险试点和鹌鹑特色农业保险试点工作列为今年深化农村改革重点工作之一，我局积极组织保险公司和相关企业共同研究，拟定了《2015年育肥猪价格指数保险试点方案》和《2015年鹌鹑特色农业保险试点方案》，并扎实推进试点工作，截止目前，已有4家规模养殖企业与保险公司签订了育肥猪价格指数保险保单，共参保生猪4400头；已承保鹌鹑39.1万只。
（二）大力推行“公司+农户”合作养殖模式，建立农民增收长效机制。
温氏“公司+基地+合作养户”的产业化发展模式和巨星饲料有限公司“公司+农户”的生猪“寄养、代养”模式已顺利推进；今年，万家好种猪繁育有限公司借鉴温氏公司成功的合作养鸡模式，大力推广生猪寄养、代养模式，截止目前，公司已发展合作养户近40户，户均年出栏商品猪600余头，户均年获纯利7.8万元。
（三）加快建设生态肉羊基地，培养畜牧经济新的增长点。
我区依托“晋凤羊肉”这张名片，按照“整体打造、综合示范、适度集中”的原则，制定了《区优质肉羊产业三年发展规划》，已在盘鳌、秦家、万胜等三个乡镇发展年出栏肉羊100只的适度规模养殖户127户，户均年获纯利5万元以上。
（四）着力培育新型经营主体，转变畜牧业生产方式。
认真贯彻落实眉东委办[2015]36号文件精神，着力培育新型经营主体，提升规模和档次。2015年全区新发展年出栏生猪100头以上、肉兔2000只以上、肉鸡8000只以上、肉羊100只以上的现代畜牧业业主267户，新注册登记家庭牧场10个，新注册登记畜牧专业合作社9个。
（五）构建病死动物无害化处理长效机制。
一是完善我区病死畜禽无害化处理体系建设。区政府于9月1日与成都市科农动物无害化处置有限公司签订了合作协议，该公司在我区投入4台无害化处置车辆开展无害化处置运营业务；通过项目申请、方案申报、实地考察、区政府审批方式批准有条件的乡镇建设病死生猪无害化处理池33个，形成以委托专业无害化处理公司开展无害化处理工作为主、无害化处理池就近处理为补充的无害化处理体系；二是加强病死畜禽无害化处理监管工作，我局对各乡镇无害化处理设施设备进行了备案登记，并多次召开病死生猪无害化处理专题会议，通过发放宣传资料的方式扩大宣传，提高养殖户无害化处理意识，共计发放无害化处理宣传资料2万余份；三是建立畜禽无害化处理长效机制，我局代区政府拟定了《关于加强病死动物和病害动物产品集中无害化处理的实施意见》、《市区病死动物和病害动物产品无害化处理管理办法》，使全区病死畜禽无害化处理有规章制度可依，逐步建立长效机制。1-11月共完成生猪无害化处理申报8469头。
由于工作竞争激烈，为了满足社会的生产力，不得不提高工作效率，这时就得提出一种计划。
制定个人月计划范文1对于一个团体来说，资金是各部活动的基础，在这个层面上说，外联部工作做得好坏与否，对整个学生会的工作产生重大影响。外联部与其他各部一样，是隶属于学生会的相互协调的部门，这就决定了外联部的工作离不开各个部门以及主席团的配合与支持，同时，外联部只有积极配合其他部门以及主席团的工作，才能使整个学生会的工作正常运转起来。
一、常规工作
1、外联部的工作应该是长期性，持续性的。
在平时就密切注意一些与同学们相关的厂商，发掘潜在的赞助商。洞察潜在赞助商的合作意向，及时收集信息。开展在同学中的调查，了解同学们的利益所在和共同需要，并以两者的结合点为出发点与同学及赞助商进行双向沟通。
2、在十月份与学生会各个部门通力合作，筹办运动会及迎新生晚会，协助文艺部落实晚会每项细节，拉取到足够金额的赞助，给晚会最有力的支持，争取把晚会办成功。
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5、在对外活动中引进工作组概念，使各个部门通力合作，大家不分彼此，以提高工作效率。
同时，加强活动的代表性和轰动性，加深活动品牌效应的概念。以学院组织的活动为主，部内组织的活动为辅，使活动成系列、成规模，更有气势的开展下去。其次，在宣传上，我们力求迅速，集合网上、海报、宣传板、传单等多元化、立体化的宣传方式。
二、部门建设
1、优化，完善人员内部机制，招生认真把好入部关口，保证新招收的干事能够有能力有责任心把部内工作做好
2、外联组平时应有一定的苏州本地厂商资料，以备不时之需;
策划组平时手中应有多种成型的策划方案，可作不同活动和厂商合作方案使用。
3、部门干部层定期召开小型会议，明确分工。
4、确认每学期大小工作时间安排，分工合作，责任到人。
5、集中力量搞好每学期活动的重头戏，迎新晚会、毕业生晚会等等，力争把电子学院品牌活动推到全院活动的最前端。
6、定期召开部门例会，总结经验，改善工作中出现的不足，奖罚分明，并明确近期工作任务。
7、营造部门和谐融洽的工作氛围，活泼但不松懈;
例会和活动都要进行签到，严明纪律。
8、培养部门成员工作能力，发现人才，提拔人才，设立重点培养对象，给予机会，重点培养。
10、每次活动之前召开统筹会议，结束之后召开总结会议，参加活动的部门成员要上交活动的工作经验总结分析或口头总结。
11、可以请已退的部长或部门元老回部门，向新成员介绍工作经验。
12、可举行一到两次出游或聚餐活动，增进部门成员凝聚力，团结意识。
13、跟学生会其他部门搞好关系，以求外联部向更好的方向发展。
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。学生会将从这里走出去，与各高校、企业以及社会进行多方面的“亲密接触”;学生也将从这里走进来，融入学校的生活，参与学校的各项活动，亲身体验学生的精彩。
外联部是院学生会的外交部门，是一个注重人际关系、语言表达、整体形象的综合性部门，希望我们能在这样好的一个平台上得到的锻炼。外联部应该配合院学生会各部门的工作安排，积极为本学院举办的活动出力，全力保证活动圆满成功的举行。
以上为外联部的一些工作设想，在具体实施过程中，由于各种因素的影响，也许会有一些变更与调整。相信这届学生会主席团、各部门一定会给予外联部各方面的支持，共同把外联工作做好。
制定个人月计划范文2一、外联部内部工作计划
⒈外联部的工作相对其他部的工作来说比较特殊，我们的工作要走在其他部门之前，很需要其他部门的配合和提前得到各部的协助，所以我们与各部搞好关系是非常必要的，
⒉外联部将会尽可能的发挥本部作用，与有可能成为合作伙伴的各企业、事业单位做好沟通与交流，建立良好的合作关系，以便为我系的各大活动提供物资所需，保障活动的完善与到位。
⒊外联部是最能体现其实践能力的团体，要求具有较高的综合素质，因此，我们计划本学期进行一些相关的培训。
二、有关外联部拉赞助的详细计划
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这是一个任重机而道远的工作，它需要日积月累才能有完善的资料。。
制定个人月计划范文3一、听从指挥，服从组织安排。
每次的学生会大会、部门例会等其它学生会组织的会议，我都要在每次开会前提前十分钟到，带好笔记本和笔，每次部长安排给我的工作我都会及时作好记录。外联部的主要任务是为每次的大型活动拉到赞助及配合其它部门的工作，所以，在每次拉赞助的时候，我会明确自己的目标，主动地出击，不怕碰壁，不干自己不愿干的事，不干不服从组织安排的事，做到每一件组织安排给我的工作我都踏踏实实、认认真真的用心完成。
二、积极锻炼，用心去完成每一件事。
我会在每一次部长安排给我工作时，思考这就是一次锻炼与考验自己的机会，而且要用心去思考如何才能使自己的能力得到的提高，如何在拉赞助时与商店老板洽谈，如何开场白，如何引起对方的兴趣，如何结束时给老板留下良好的印象，类似上面的一系列问题我都会在大脑中预演，做到有备无患。
三、及时总结，思考下一步如何更好的完成工作。
我在完成了每一阶段的工作后，必须以书面形式做出工作总结。分析如何才能取得赞助方的信任，如何才能不损害学生会成员的形象，如何才能拉到更多的赞助。当然也要总结每一次碰壁的教训，为什么店老板没趣，为什么没谈成。做了一定的工作总结，我会在下一步的工作中有目的进行改正，提醒自己，避免类似情况再次发生，从而使自己的工作效率一步步得到提高。
制定个人月计划范文4经过20__年两个月的工作，我对房地产销售有了更深层次的了解，同时也学到了很多东西，为了让自己在新的一年中有更高的收获，自身有更高的提升，特总结去年展望今年，根据自身的实际情况，特做出具体的计划。
一、业务的精进
1、加强团体的力量
在团体中能够更好的发挥自身的能力，同时对提升个人素质具有更大的帮助，在与同事们两个月的相处中，我发现我和郝姗在性格上有很多的共同处，同时也有很多的不同，其中有许多是我要学习加强的，这种性格上的互补，在具体的工作中可以帮助我们查缺补漏，提升自己。在新年中，我更要加强队员的团结，团结是我不断成长的土壤。
2、熟识项目
销售最重要的是对自己所从事项目的精度了解，我在年前散发传单不断的与人接触的过程中，对本项目有了深度的了解，但在接待顾客的过程中，还是不断的有新问题的出现，让我无法流利的回答顾客的提问，主要是对项目及相关房产知识的不够了解，在新年之后，对项目的学习，对房产知识的了解，是熟识项目的首要。调盘，新年后又新起了几个楼盘，在与同行之间比较能够更好地加强对自己销售对象的信心，在不断的学习中充实自己，在不断的实践中提升自己。
3、树立自己的目标
有目标才会有方向，有方向才会有不断努力的动力。在每个月的月初都要对自己订立下目标，先从小的目标开始，即独立流利的完成任务，然后再一步步的完成奖励下授的销售任务，直到超额完成任务。在每月的月初订立下自己当月的销售目标，同时记录下当天接待顾客中出现的问题及解决之道，不时的翻动前期的工作日志，温故而知新。
二、自身素质的提升
销售的产品可以不同，但销售的目的相同，都是为了把自己的产品卖出去，用实物换成钱。因我从未正式的接触过销售，所以在推销及推销技巧处有很大的不足，所以提升自身就要从提升自己的销售能力开始。。其次，实践出真知，所有的理论只有与实践相结合，才能被自身很好的吸收，提升自己，从基础的做起，重新对销售流程进行学习，在演练中对项目加深印象，同时对顾客关心的合同条款进行熟读并学习。了解的法律法规知识。在与顾客的交流中，不断的发现问题，在团队的交流中，解决问题，不断的提升自己。最后，在生活中用心的观察他人的销售方式，尤其是在同行之间更能学到，前期先照搬他人在销售过程中，遇到问题后的解答方式，经过后期的语言加工，再遇到问题时就能有自己的方式解答。
最后，感谢公司所有的领导和同事，因为我个人的进步离不开大家的帮助和支持。20__年我会不断学习，努力工作。我要用全部的激情和智慧创造效益，让事业充满生机和活力!我们是一个整体，奔得是同一个目标!我会和大家一起齐心协力，从新的起点开始，迈向成功!
制定个人月计划范文5在已过去的20__年里，做为一名房产销售人员，我所在的销售部在公司领导的正确带领下和各部门的积极配合下提前完成了全年的销售任务，
房产销售员工作计划。这一年全球的经济危机蔓延，房地产市场大落大起，整个销售团队经历了房地产市场从惨淡到火爆的过程。准备明年在中国经济复苏和政府调控房地产市场的背景下，销售工作将充满了机遇和挑战。现制定20__年房地产销售个人工作计划。
一、加强自身业务能力训练。在20__年的房产销售工作中，我将加强自己在专业技能上的训练，为实现20__年的销售任务打下坚实的基矗进行销售技巧为主的技能培训，全面提高自身的专业素质。确保自己在20__年的销售工作中始终保持高昂的斗志、团结积极的工作热情。
。在新的一年中，我将仔细研究国内及本地房地产市场的变化，为销售策略决策提供依据。。
三、分析可售产品，制定销售计划、目标及执行方案。我在20__年的房。产销售工作重点是__公寓，我将仔细分析可售产品的特性，挖掘产品卖点，结合对市场同类产品的研究，为不同的产品分别制定科学合理的销售计划和任务目标及详细的执行方案。
四、针对不同的销售产品，确定不同的目标客户群，研究实施切实有效的销售方法。我将结合20__年的销售经验及对可售产品的了解，仔细分析找出有效的目标客户群。我将通过对工作中的数据进行统计分析，以总结归纳出完善高效的销售方法。
五、贯彻落实集团要求，力保销售任务圆满达成。我将按计划认真执行销售方案，根据销售情况及市场变化及时调整销售计划，修正销售执行方案。定期对阶段性销售工作进行总结，对于突然变化的市场情况，做好预案，全力确保完成销售任务。
六、针对销售工作中存在的问题及时修正，不断提高销售人员的业务技能，为完成销售任务提供保障。明年的可售产品中商铺的所占的比重较大，这就要求我要具更高的专业知识做保障，我将在部门经理与同事的帮助下，进行相关的专业知识培训，使销售工作达到销售商铺的要求，上升到一个新的高度。
制定个人月计划范文6__年，中支公司在省分公司各级领导及全体同仁的关心支持下，完成了筹建工作并顺利开业，在业务的发展上也取得了较好的成绩，占领了一定的市场份额，圆满地完成了省公司下达的各项任务指标，在此基础上，公司总结__年的工作经验并结合地区的实际情况，制定如下工作计划：
一、加强业管工作，构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是保险公司生存的基础保障。因此，在20__年度里，公司将狠抓业管工作，提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核，利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量。
对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建设、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保基础数据库，并缮制相关报表和承保分析。
同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确保风险的合理控制，同时根据业务的风险情况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范，严格执行条款、费率体系，熟练掌握新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素质，为公司业务发展提供良好的保障。好文章尽在公文易
二、提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务，因此，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过__年的努力，我司已在市场占有了一定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务发展的不断深入，客服工作的重要性将尤其突出，因此，中支在20__年里将严格规范客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统，加大热线的宣传力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满意化。
2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素质，严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨，坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则，严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心，专、兼职并行，建立一个覆盖全区的查勘、定损网点，初期由中支设立专职查勘定损人员3名，同时搭配非专职人员共同查勘，以提高中支业务人员的整体素质，切实提高查勘、定损理赔质量，做到查勘准确，定损合理，理赔快捷。
4、在201__年6月之前完成“秘书工作”营销服务部、yy营销服务部两个服务机构的下延工作，至此，全区的服务网点建设基本完善，为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
三、加快业务发展，提高市场占有率，做大做强公司保险品牌。根据__年中支保费收入“秘书工作”_万元为依据，其中各险种的占比为：机动车辆险85%，非车险10%，人意险5%。。
1、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，20__年在车险业务上要巩固老的客户，争取新客户，侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。
2、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企业，对效益好，风险低的企业要重点公关，与企业建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在__年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
3、积极做好与银行的业务工作。
。
在新的一年里，虽然市场的竞争将更加激烈，但有省公司的正确领导，中支将开拓思路，奋力进取，去创造新的业绩，为做大做强公司保险事业而奋斗。
制定个人月计划范文71、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。
增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则，做员工的表帅。
不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。
发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让”到积极的“我要干”。。首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境;其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。
现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。
面对__-__年的工作，我深感责任重大。
1.加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理;
2.对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质;
3.树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和-谐的音符，发挥员工的工作热情，逐步成为一个秀的团队。
制定个人月计划范文8一、提升专业技能
不断学习和总结，严格要求自己，做到正人先正己，提高自己的工作效率，以强化服务质量、提升总体业绩为己任，以树立良好形象为牵引，在坚持行为影响、示范引路的前提下激发全体员工工作热情，加强对值班长、管理员制度的落实与执行，强化现场管理力度，处理好顾客的投诉与抱怨，把握好顾客的退换货制度，尽量让顾客高兴而来、满意而归。
二、商品管理
坚持对商品缺断货的追踪，努力提升商品陈列艺术，做到主力商品的位置，体现较强的季节性陈列、关联性陈列等。认真分析商品结构及市场需求，及时调整商品结构并合理控制库存，避免积压资金。同时做好竞争分析，与竞争对手形成差异优势，对商品提出了“重宽度、轻深度，重连锁、轻汰换”的竞争原则，使商品在完善消费市场的同时，进一步形成了___超市连锁优势。
三、防损
大力规范防损员运作流程及制度，加强全员防损理念。
四、员工管理
努力提升全体员工士气，用多种方式激励员工。强化领导班子对优秀员工的培养和指导、考核，以及对专管员干部的考核力度，配合采购部对商品的各项管理及断缺货的追踪。认真落实卖场环境、卫生，让员工养成良好的习惯，积极配合公司开展各项现场管理节日促销活动，提升商场业绩。
五、服务管理
加强员工服务意识培训，把服务看成企业文化的外在表现和综合竞争力的体现。我和我的同事们将不断努力，向着这个目标一步步迈进，完善服务体系、全程跟踪服务，全面进行客户渗透。
制定个人月计划范文9伴随着已经远去的__年，面对20__年的工作，新的各项工作给我带来的是迷雾和无限遐想。在这里，我从个人的角度谈谈自己20__年要为工作所做的努力：
1、加强商品进、销、存的管理，掌握规律，提高商品库存周转率，不积压商品，不断货，使库房商品管理趋于科学化、合理化。
2、明确全店销售目标，将销售任务细化、量化，落实到每名员工并进行相关的数据分析。
3、在节假日上做文章，积极参与公司的各项促销活动，及店内的各项活动，充分做好宣传及布臵的工作。
4、做好大宗、集团购买的接待工作，做到一人接待，全面协调，让顾客感到方便、快捷的服务。
5、知己知彼，通过市场调研，分析总结存在的差距，及时调整，以顺应市场的发展变化，提高市场占有率。
6、可能的降低成本，开源节流，以减少开支。
7、日常管理，特别是抓好基础工作的管理。
8、加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质。
9、对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
10、增加各部门、各兄弟店面的团结协作，创造最良好的工作环境，发挥员工的工作热情，逐步成为一个秀的团队。
11、店内人员的培训工作，培养员工的集体荣誉感和主人翁意识，以店为荣，让每位员工充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、服务热情周到的高素质人才。
12、分明的奖惩制度，以激励和约束员工的工作，使全店成为一支团结协作的集体，在竞争中立于不败之地。
13、各种合理的、能够利用的条件，创造、布臵良好的店面环境，树立良好的商业形象，尽努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。
14、创造良好的外围环境，协调好与邻里、安防人员、政府部门的关系，减少不必要的麻烦。
15、经常总结，总结过往经验将没有做好的事情分析并且吸取教训找出原因及解决的办法;
已经成功的事情寻找实施时的不足把这些经验投入到未来的工作中去，更好的运用到实际当中为将来做铺垫。
16、经常与我店周边地区政府及相关部门沟通“如：城管、派出所及我店所在的水电部门”，为今后我店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。
不积跬步，无以致千里。点点滴滴，造就不凡，过去的一年中，由于工作经验的欠缺，我在实践中暴露出了一些问题，虽然因此碰了不少壁，但相应地，也得到了不少的磨砺机会，这些机会对我来说都是实际而有效的。在今后的工作中，我将不断加强个人修养，努力学习，努力提高工作能力，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，树立起良好形象。人生能有几回搏，在今后的日子里，我要化思想为行动，用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。望领导给予指正，不吝赐教。
制定个人月计划范文10为配合公司全面推行并实现__月度销售目标，加强公司人力资源工作的计划性，人力资源部依照季度的整体发展规划，以本公司现阶段工作情况为基础，特制订人力资源季度工作目标，现呈报公司总经理批阅，请予以审定。
组织架构建设决定着企业的发展方向。鉴于此，人力资源部首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则，通过对公司未来发展态势的预测和分析，制定出一个科学的公司组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，使每个部门、每个职位的职责清晰明朗，做到既无空白、也无重叠，争取做到组织架构的科学适用，保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。
(一)、具体实施方案：
1、__年3月15日前完成公司组织架构和职位编制的合理性调查;
2、3月20日前完成公司组织架构的设计草案并征求各部门意见，报总经理审阅修改;
3、3月31日前完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。
各部门配合架构对本部门职位说明书、工作流程进行确定。人力资源部负责整理成册归档。
(二)、注意事项：
1、公司组织架构决定于公司的长期发展战略，决定着公司组织的高效运作与否。
。三年半来，在局领导的关心指导下，在同事支持配合下，围绕局班子的工作部署，本着求真务实的宗旨，认真执行局班子的各项决定，扎扎实实地开展了各项工作，圆满地完成了单位领导交办的各项工作任务。现将本人2014年12月至2018年6月以来的工作情况作如下总结：
一、加强学习，不断提高自身的办公室工作能力和公文写作能力
。拜师办公室主任，学到了很多东西，包括文件处理、文件拟定稿、文件格式标准排版、工作计划总结起草、会议安排、来访接待、公文写作等方面知识。同时也深刻认识到了自身知识浅薄，培养出了自己对待公文写作的态度，公文写作学无止境，既有宏观也有微观，大体方向要准确、涵盖全面、前后照应，细小方面要格式一致、用词准确、排除语病和错别字、甚至是排除一个字符的空格错误，容不得半点马虎，再做好咬文嚼字这门必修课，最终才能呈现出较好的文章。
。。刚开始学写信息时，都是生搬硬套，有时候用旧信息修改或者网上抄录，文章水平较低，只是应付式地完成工作任务，后来写得多了也就渐渐有了一定功底，至少文章很少再出现格式、语法、关键数字等错误。
。。
二、恪尽职守，抓好烟叶生产相关工作
一是按照单位烟叶生产工作分工，我负责收集整理宣传发动、种植收购、田间管理、烟叶试验示范、新型职业农民及科技培训、科研推广、成果论文、烟区道路、烤房建设、烟水配套工程、基地单元建设、现代烟草农业、乡镇烟叶绩效考评等工作的相关文字材料。本人按照局领导的安排，积极配合生产股，认真做好每一件事，圆满地完成了各项任务。
二是下乡了解烟叶生产工作，收集新闻素材。每月跟随领导下乡一至二次，拍摄照片，了解烟叶生产的整个过程，主动跟领导、乡镇烟站工作人员、各地烟农学习烟叶生产育苗、起垄移栽盖膜、田间管理、旺长期保水追肥、早花处理、病虫害防治、成熟采收烘烤、烟叶收购等方面相关知识。从一开始的“这张烟很好，但说不出哪里好”到“这张烟属于中部烟，油性足、色度强、叶片成熟度足够，属于中部上等烟”，逐步掌握了各个烟叶生产环节知识。
三是做好烟叶生产突发事件工作。这几年南丹县部分烟区冰雹、洪涝、暴雨、大风等自然灾害时有发生，烟叶损失严重。不论7小时以外工作时间或周末，办公室都需要第一时间向县委、县政府汇报灾情，陪同烟叶局、烟草局领导和北部湾保险公司工作人员到受灾地进行勘查取证定损，做好烟叶灾后保险理赔工作，稳定烟农情绪，指导帮助烟农进行灾后生产自救工作，为烟农挽回损失。
四是收集整理烟叶生产数据，撰写烟叶生产工作半年、年度总结，工作亮点难点材料，先进典型材料。在烟叶生产期间（3月-9月），每周向烟草局办公室了解当前烟叶生产工作各项数据，并分析数据撰写各种烟叶生产材料。
三、创优争先，统筹绩效考评工作
这三年的年底绩效考评材料（党建、党风廉政、宣传思想、社会治安综合治理、武装双拥、节能降耗、安全生产、预防职务犯罪等）由我负责安排分工和把关，在县绩效办下发考评细则后，及时组织办公室人员研究考评内容，逐项分析，并明确分工。本人负责一半左右材料收集整理工作，在各个办公室人员做好考评材料后，要求大家交叉检查、查缺补漏，然后我再对其中的内容格式把关后，按照标准进行归档。这三年，尽管全县烟叶产业发展低迷，各项烟叶生产数据鲜有亮点，但是我们办公室的绩效考评材料做得非常规范，得到单位领导和县绩效办考评人员的一致好评，相关经济类单位经常借鉴我们的考评材料，每年单位在全县绩效考评评比中，名次都在第二名以上。同时本人还负责对各个乡镇烟叶进行考评，根据客观事实和数据，公平公正公开给各个种烟乡镇进行打分，并做好加扣分理由说明；起草本单位员工考评方案和细则，对每一位职工进行量化考评，根据考勤、工作能力、思想素质等内容分出三等名次。
四、自身优点和不足之处
做事专注，分清轻重缓急。特别是在写各种公文的时候，不论同事讨论什么，我都能够静下心来做自己的事情；对各项工作做好时间安排和备忘工作，领导交办的事一般都会放在第一位置上，并及时完成。
热忱待人，养成良好工作习惯。不带情绪工作，单位领导或者同事进到办公室时总能笑脸相迎打招呼，陌生人来起身礼貌问候、引领入座、倒茶。。
时常自省，发现自身的不足之处。例如写文章的时候，以前都是用鼠标来完成复制粘贴打印插入等命令，有时候会打断自己的思路，现在全部用键盘上的快捷键，节约自己的时间和精力。有段时间沉迷于手机游戏，通过反省来戒掉游戏，再次全身心投入生活和工作。这样时常反省自己，避免走更多的弯路。
缺点是有时候粗心，有两次离开办公室回家忘记关门、出门忘记带手机钱包。自己也是努力克服这些习惯，出办公室要上电梯，摸索出了“踢门开”和出门“身手要钱”等口诀。
五、对单位领导同事评价
在烟叶局工作期间，单位领导对我非常关心爱护，例如有几次中午加班做材料，局长亲自为我打包快餐送到我办公桌或者是叫我一起吃午饭；平时大家有时候晚点下班，几位领导都会到办公室关心问候我们等等，这些事一直在我心里记着，非常感谢烟叶局的领导。
单位的同事们也是好相处的，大家都没有架子，相互关心，像一家人。每次有较大的工作任务时，大家都是合理分工，同心协力完成各项工作任务。某位同事工作任务量较大时，大家都会主动帮着完成，经常探讨工作感悟，共进共勉。
非常幸运能和烟叶局领导同事一起度过三年半的时光，这三年半，我学到了很多知识，知道了很多做人的道理。感恩烟叶局的每一位领导和同事，在今后的岁月里，我会缅怀这段幸福时光，向着新的人生征程，勇往直前。
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