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一、判断题(答对得1分,答错扣1分)
1、“成功与失败只是一步之差”告诉所有创业者:只要我们意志坚定,不轻言放弃,就一定可以取得成功。 ( )
2、商品批发价总比零售价低,只要有差价,就不会亏损。( )
3、库存过多,库存不足,都是库存不合理的表现,都会造成企业资金周转困难。( )
4、市场预测是运用历史统计资料,科学的方法和教学模型,对产品的市场需求量作出估计,为企业 制定计划和进行决策提供依据。( )
5、企业危机的表现形式主要有:信誉危机、产品危机、财产危机和财务危机。( ) 6、诚信是企业的信誉之源,立身之本,发展之基。 ( ) 7、企业人力资源开发强调的是以人为本。 ( ) 8、企业要求新员工通过岗位培训,能明确工作职责,适应新的职业运作程序,具有一定的操作技能,可以开始胜任工作。 ( )
9、企业只要建立激励制度,就能达到调动员工积极性的激励效果。 ( ) 10、激励就是奖励。 ( )
11、促成人们各种行为动机的欲望来自需要。 ( )
12、生存是企业发展壮大的生命力旺盛的种子,生存是企业发展壮大的水份和土壤。 ( )
13、企业经管者最容易出现的问题是“用人不当”,对企业来讲,它的后果往往是致命的。 ( ) 14、建立财务制度只需要解决好企业支出的管理问题。( ) 15、企业危机就是企业财务危机。( )
16、微小型企业初创期在岗位设置、人员配备时要因地制宜,可以采取一岗一职,一岗多职,多岗 一职方式,以降低用人成本。( )
17、企业员工培训是最为重要的人力资源开发,是比物资资本投资更重要的人力资金投资。( ) 18、尊重员工的价值取向和独立人格,是企业(事业)留人措施之一。( ) 19、自家店铺附近有同类生意,不论多少都是不利的( )
20、许多创业者往往会走“先打工,后创业”的道路,就是为创业积累必要的经验和能力。 ( ) 21、风险与利润是相对应的,创业者就应该敢于冒大险,才能赚大钱。( )
22、按客户对企业的利润贡献不同,对于优秀客户要尽力关怀,对手不良客户可逐渐淘汰。( ) 23、沟通时要牢牢把握主动,让对方多听少讲,从而接受我方的主张。 ( )
24、若顾客不满的只是枝节小事,但是情绪却很激动,这时就没有必要多解释,少说为佳 ( ) 25、某店的商品结构中有许多的老产品,店主认为老产品还有市场,所以没有必要逐步淘汰老产品和引进新产品。 ( )
26、旅游行业在旺季的涨价是不义行为,并非季节价格技巧。( )
27、“小钱小捐”,积极参与社区公益活动这也有助于提升企业的美誊度。( ) 28、为了提高广告的效果,要尽可能地使用任何手段。( )
29、在选择项目时创业者必须清楚:重要的是“我想干什么”( )
30、绿化本是件好事,但在小店门前横亘一条绿化带却可能是经营的障碍.( )
31、为了能在自己选定的日子开业,有些准备工作来不及做,就放到以后再说吧.( )
32、微小型企业为了生存就要多做生意,即使是那些拖欠货款数额多,时间长的客户也要照做不误。 ( )
33、当支付能力稳定,商品供应量充足,则市场价格下降。 ( )
34、顾客反复强调“其实我并不是一定要你们赔偿损失”,其弦外之音就是希望店方考虑给予赔偿。 ( )
35、在新产品开发前,可粗略估计所需的费用开支,财务预算尽量紧缩。 ( )
36、因为微小型企业的顾客基本上都是“价格敏感者”,所以“低价为王”还是有一定道理的。 ( ) 37、市场组合统一价是指:支付同一总价后,就可以自由选择消费组合,如自助快餐每人60元。 ( ) 38、网上销售是近年兴起的一种新的渠道,它可以最低成本接触到最广市场。( ) 39、盈亏平衡点,也叫保本点。说明在这个点上,企业的收入和成本是相等的。( ) 40、所有者权益就是指投资者对企业全部资产的所有权。 ( )
41、实行收付实现制的企业,其会计利润与企业实际的现金流量是较相符的。( ) 42、为使企业在每次采购中都能买到价廉物美的物资,故每次都在不同供应商处采购是明智的。 ( ) 43、营业税计税,依据是纳税人的营业额扣除成本费用后的余额。( )
44、对低值小额或限额以下的采购,可每年进行几次批量采购,以降低采购成本。( )
45、微小型企业经营者要花大力气亲自抓产品服务质量,但在创业初期还是要把主要精力放在开拓市场上。 ( )
46、因为大部分管理费用,如通信费等每月都是不等额的,所以属于变动成本。( )
47、企业的所有物资,无论是新购入的、退货、领后收回,均应由有关人员检验后方准入库、( ) 48、企业要将现金收入和支出按日逐笔分别进行记录。 ( )
49、企业经营离不开现金,所以多放点现金在企业总是有利的 ( ) 50、企业有应收帐款存在,就随时会有坏帐的风险。 ( )
51、赊销能促进销售,所以只要能把商品销售出去,企业多一点应收帐款也无所谓。 ( ) 52、加速应收帐款的收回,能有效地提高企业资金利用率,降低坏帐风险。 ( ) 53、一个企业不能没有资产,只要有资产,即使没有现金也无所谓。 ( ) 54、预测现金流量,可以让企业合理安排资金,保证正常收付。 ( ) 55、应收帐款回收应记录在企业现金流入量中。 ( ) 56、企业应每月编制现金流量表。( )
57、企业收回投资,应记录在其现金流入量中。 ( )
58、企业管理人员工资属固定成本,计件工资也属固定成本。 ( ) 59、收付实现制的优点就在于能真实地反映本期的经营成果。 ( )
60、权责发生制能准确地反映特定会计期间企业实际的财务状和经营业绩。( ) 二、多选题(全对得2分,答对两个以上得1分,答错不得分) 1、创业者面对创业中出现的问题应采取的态度是( )
A冷静地发现问题 B追求问题的责任人 C正确地区分问题D业务太忙暂缓处理 E按程序解决问题 2、危及企业生存和发展的财务问题是( )
A亏损 B资金周转困难 C资不低债,无力偿还债务D资本 E销售成本增加
3、销售是企业经营过程中重要环节,是企业赖以生存和发展的基础。一旦发现问题企业就会困难重 重,甚至危及企业生存,创业生存阶段在销售方面经常会出现的问题有( ) A商品进价过高,售价过低 B市场细分不准确 C资金周转呆滞D销售策略不当 E主题业务不成熟 4、现代企业制度的基本特征是 ( )。
A产权清晰 B权责明确 C政企分开 D管理科学 E自主经营 5、商品定价必须以商品的价值为基础,商品价格主要包括( )。 A生产成本 B 流通费用 C税金 D利息 E利润
6、企业在招聘、选拔应聘者过程中,应遵循的原则是:( )。
A因事设岗:因岗设人 B任人唯贤,择优录用C量才录用,用其所长 D公开公平,竞争上岗 7、微小型企业对员工进行岗位培训。一般采用( )等形式进行。
A培训师授课 B师傅带徒 C一边干一边学,模拟操作D外派脱产学习 E内部问题会诊、研讨 8、企业要充分激发职工的工作热情。调动职工的积极性和创造性,促进职工发挥其才能,释放其潜 能,可以采用激励机制,但是激励一定要( )。
A重奖轻罚 B公平准确 C公平合理 D结果均等 E奖罚分明
9、企业为了留住人才,减少优秀员工流失,一般采取的措施是用( )。 A制度留人 B机制留人 C事业留人 D待遇留入 E感情留人 10、企业亏损的解决办法主要有:( )。
A扩大销售增加收入 B避免高利借贷减少利息费用 C降低成本紧缩开支 D制止无利分利、亏损分利 E妥善安排富余人员减少工资支出 11、企业管理现代化的主要标志是( )
A管理科学现代化 B管理人员现代化 C管理系统化和标准化 D管理思想和管理组织现代化 E管理方法和管理手段现代化 12、可供企业选择的产品市场定位策略有( )
A避强策略 B雷同策略 C避弱策略 D超强策略 E合作策略 13、下列属于无形资产的是( )
A专利权 B著作权 C土地使用权 D商誉
14、以下项目属于违反现金管理制度的行为是 ( )
A出差人员随身携带差旅费超过1000元 B用本单位银行帐号为他人支取现金 C用现金收入进行现金支出 D将本单位现金借给其他单位临时支取 15、企业会计报表按其反映的经济内容分为( )
A资产负债表 B利润表 C现金流量表 D收入、支出总表
16、我国企业的利润表采用多步式,分步计算的利润指标有( )等。 A主营业务利润 B其他业务利润 C利润总额 D净利润 17、会计的基本要素包括( )
A资产 B负债 C所有者权益 D收入和费用 E利润 18、选择经营场地,一般要着重考虑( )等因素。
A商圈繁华 B客流人气 C交通便利 D环境幽静 E租金高低
19、淮海路周边商圈属于消费高端区。这条路上一家品牌化妆品专卖店,它的目标客户是()。 A附近居民 B逛街休闲客 C男性 D女性 E收入偏低 F收入较高 20、下列哪些话可认为是顾客的购买信号()。
A有XX货吗 B有没有XX规格的 C价格可以再优惠些吗 D什么时候送货 E可以分期付款吗
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