出口退税管理工作总结

转变观念 克难勇进

努力开创出口退税管理工作新局面

XX年是党中央、国务院决定出口退税机制改革的第一年，在市局、分局党总支和管理科领导的正确领导下在同志们的支持、帮助下，我们紧紧围绕出口退税机制改革“新账不欠，老账要还，完善机制，共同负担，推动改革，促进发展”的指导思想，严格遵循省局“加强管理，优化服务，搞好改革，打击骗税”的指导方针，以生产企业“免、抵、退”税管理工作为中心，加强制度化、信息化建设，创新服务方式，改进服务手段，提高服务质量，做到管理与服务并重，预防和打击并重，努力提高出口退税管理水平，取得了一定成绩。以下是我们做的主要工作：

一、 采取多种方式，提高退税人员素质，为全面落实出口退税机制改革各项工作目标提供技术保障

出口退税管理是一项涉及面广，政策性强，程序复杂，风险性较大的工作。出口退税人员综合素质的高低，决定了出口退税管理工作的好坏，因此，提高出口退税人员的政治素质和业务素质，是做好出口退税工作的关键。

1、加强政治业务学习，提高退税人员素质。

年中，领导对我们出口退税组的人员进行了充实调整，增加了两名新同志。这两位同志可以说以前都未从事过业务工作，工作阅历和能力各有侧重，为了让新来人员充分认识到出口退税工作的重要性，热爱出口退税工作，尽快掌握生产企业出口货物“免、抵、退”税政策和出口退税电子申报和审核系统，我们针对不同对象采取不同方式进行了强化培训。对年龄大的同志我们让他参加省局举办的出口退税业务骨干培训班，让他在特定的环境和氛围下快速充电，尽快进入角色。该同志不负众望，在培训班上认真听讲，刻苦钻研在较短的时间从一个门外汉成为一个初步掌握退税业务的退税人员。二是对年轻同志我们采取逐步加压的办法，把工作担子一步步交给她，促使她在干中学、学中干，在较短时间内掌握了必要的出口退税知识和业务操作技能，更好的为纳税人提供服务。

2、组织推荐年轻同志参加全省出口退税能手考试，为进一步做好出口退税工作储备人才。出口退税涉及面广、专业性强，但如果它仅为少数人掌握，是做不好这项工作的。今年是全省国税系统第一次组织出口退税能手考试，时间紧、要求高、难度大，竞争激烈。我们抱着不仅要参加考试为分局争荣誉，更要借此机会培养、锻炼一批出口退税管理人才的目的，全力组织、准备此项工作。除要求退税组人员参加外，还积极推荐科里和其他科室年轻同志参加培训考试。教材不够，我们就想方设法给参加考试的同志找教材；政策变化快，我们就及时从互联网上下载最新政策法规发给大家；遇有疑难问题，我们及时给大家讲解。由于我们措施得力，在今年的考试中，我们有两位同志获得省级出口退税能手，三位同志获市级能手称号，团体成绩名列全市前列。应该说通过这次考试，基本达到了预期目的，一些没有考上的同志表示：“虽然没考上能手，但知道了出口退税是怎么一回事，以后到企业就知道该怎么做了。”

二、加强管理，优化服务，全面落实出口退税机制改革各项工作目标

实施新机制的根本目的是促进外向型经济的发展。具体到我们就是要在切实加强出口退税管理的基础上，快审快批，优质服务。我们为此重点做了以下工作：

1、优化服务，做好宣传。为了切实做到“新账不欠，老账要还”我们一是采取多中形式宣传出口退税新政策，除了在政务公开栏公布新政策外，还向所有出口企业发放《告出口企业公开信》，告知新政策变化的主要内容；二是对退税率发生变化的，逐户通知企业进行相关调整，并深入企业检查，已确保新政策执行到位；三是督促企业及时收齐出口单证并在规定时间向税务机关申报；四是搞好出口企业出口基数统计，为确定全市退税基数提供依据；五是在不断规范企业行为的基础上，进一步加大服务力度，提升服务理念，始终把为纳税人提供优质服务摆在工作的首位。今年元月，东风汽车股份有限公司刚刚拿到自营进出口经营权，就碰上一批产品要赶在春节前出口。元月15日，恰逢农历小年，企业办税人员急冲冲赶到分局申请办理出口退税登记证。我们从企业的特殊情况出发，迅速启动了“办税绿色通道”，急事急办。在市局相关科室的大力支持下，我们只用了一天时间就把原本需要一个月才能办好的登记证件交到了纳税人手中，并及时为他们安装设备、培训人员，确保了这批产品顺利通过了报关出口，企业深受感动。热情的服务不仅赢得了纳税人的理解和支持，市局内网也为此发了消息对我们的做法予以肯定。

2、执行政策，搞好协调。在工作中，我们严格执行政策，从严把关，对不符合政策的，坚决不予办理。先后退回企业相关申请3份。资料审核是企业办理“免、抵、退”税手续的最后一道关口。我们从两方面入手，不断加大审核力度。一是加强申报资料的日常审核。对申请办理退税的企业，我们首先检查其申报单据的真实性，是否存在伪造、虚假等情况；其次是审核单据中数据间是否符合逻辑关系，检查《出口货物报关单》和《出口销售发票》中的销售项目是否一致，《外汇核销单》与《银行结汇单》中的收入金额是否一致，《申报明细表》的合计数和《申报汇总表》的总数是否一致；再次是审核各种单据填写的数据与申报系统中录入的是否一致。一年来，我们共审核各类单据650余份，退回有问题的单据30余份。同时我们按照相关规定与计征科、办税大厅等部门搞好协调，对生产性出口企业只有办理预免抵退税申报后，办税大厅方可受理其纳税申报。对需办理免抵调库和退税的，我们及时通知计征科办理相关手续，使免抵退税政策从申报、审核、免抵、退税、调库等环节运行顺畅，让纳税人能及时享受

到这一优惠政策。今年我们共为10户享受出口货物免抵退税优惠政策企业审核办理免抵额 600多 万元，退税额80万元，退、免税总计700万元，无一出现差错。有力地支持了地方出口导向性经济的发展。由于我们工作有力，成效显著，在今年六月举行的全市进出口工作会议上，市局有关领导对我们开发区的出口退税工作给予了充分肯定，并让我们率先作了《把握四个环节严格规范操作积极推行出口退税电子化管理》的发言。

三、严格审核、做好出口退税其他管理工作

在做好生产企业出口货物“免、抵、退”税工作的同时，我们还认真做好出口退税其他管理工作。

1、税收出口货物专用缴款书开具审核、

上传工作。

全年我们共审核开具《税收出口货物专用缴款书》份，预征税款万元，分别比上年同期增长22.4%和68.3%。每月我们还按市局要求准时上传《税收出口货物专用缴款书》电子信息，月月准确率达到98%，超出省局规定2个百分点。

2、供货出口企业多征返还税款审核工作。根据财政部、国家税务总局财税字[1996]8号文精神，我们与稽查科做好协调工作，受理、审核3 户供货出口企业申请办理多征返还税款，协助稽查科进行检查，并为纳税人办理多征返还税款 34万元。无错报现象，准确率达到100%。

3、免抵退税年度清算工作。根据市局有关规定，我们协助市局对湖北新华光信息材料股份公司等11 户企业出口货物“免、抵、退”税情况进行了清算，共查补税款 15332.4元。在清

算中我们严格按《清算办法》的要求，做到下前有通知、清算有结论、处理有依据、事后有监督。并及时上报清算报告及附报资料。

总之，在过去的一年里，我们管理科出口退税组的各项工作都取得了一定成绩，这些成绩的取得是上级领导高度重视和正确领导的结果，是科室同志大力支持和密切配合的结果。在新的一年里，我们将进一步锐意进取，不断创新，以更加努力的工作，更加扎实的态度，将出口退税管理工作推向更新的高度。

出国学习自我总结范文

【出国学习自我总结范文】

一学期的生活匆匆结束。离别时，是期盼;离别时，是不舍;离别时，亦满载收获和回忆。踏上回国的飞机，心中阵阵激动。因为不久我就要回到祖国的怀抱，见到我思念的家人和朋友。脑海中回想着发生的一切，好似一场梦。心中充满感激，感谢首师大给了我这次宝贵的机会，为我的青春增加了一种绚丽的颜色。感谢我的家人和朋友，给予我无限的支持和鼓励。一次远行，让我对生命的体会更加深刻。收获的是友谊，是学习，更是人生的境界。

初到x国，在机场，只身前往的自己不得不说有几分恐惧。对环境，更是对语言。虽顺利通过了出国英语考试，但实战起来才发现自己的武器已太落后。听不懂，说不出口的尴尬，心中阵阵挫败感。我知道，一切才刚刚开始。果不其然，到学校，办理各种手续，虽说在老师和同学的帮助下顺利完成，但心中满是落寞。尤其是进入到正常的学校生活时。因为我发现，大家虽说都是国际交流生，但欧洲国家的学生基本不存在语言问题。所以他们能够很快的融入群体，交到朋友，同出游。而这一切于我而言，是一道需要时间和巨大勇气才能跨过的坎儿。所以，初期，自己生活很是孤寂，还有学习上的巨大压力。到了课堂，开启了不提前看书，安全

听不懂的模式。课堂上，大家笑，我也便随节奏扬起嘴角。生活和学习上的挫败感让我倍加思念祖国，思念家人和朋友。那时，自己也深深体味到何谓浓浓乡愁。

入学两个星期后，我见到了我的host family。他们对我十分爱护。静静的倾听我心中的苦闷，给我建议和鼓励。她们告诉我，x国人善诉说，但中国人有着更好的品质，便是聆听。我们更懂得给他人空间和时间。关于交朋友，自己要学会主动，因为只有你主动，才能建立起话题，交到朋友。x国人虽然很包容很友好，但他们不会主动去照顾他人。当我再次回到静谧祥和的校园，想起自己为了今天的种种努力，想到自己的优秀，心中豁然开朗起来。我不该的，不该在今天辜负曾经那么努力的自己;我不该的，不该在拥有了机会的今天而错失机会;我不该的，不该丢失做为一名中国人的骄傲和自信。从那一刻起，自己决定勇敢起来，自信起来。以自己的努力和人格魅力在这里找到自己的小天地。

我开始勇敢的张开自己的嘴，观察别人怎么打招呼，怎么聊天。把每天学到的日常词汇和交际用语记到一个本子上。我开始经常出现在活动室，虽然自己经常插不上话，但我知道每天我都在努力，努力提高自己。我积极参加大家组织的活动，我知道每一次活动都为我语言的进步提供了宝贵的机会。写到这里，脑海中浮现出了wrightsville beach美丽的画面。脚底的细沙，无边无际的大海，碧蓝的天空，浅处清澈的海水，远望时的天蓝之色。那么美，美到让人对生命再无他求。瞬间也便懂得，为什么nicholas sparks 笔下能生出那么执着单纯美好的爱情故事。来到这里，更加明白了世界之大，大自然之美。也许，只有往外走走，看看，才能真正拓宽生命的额度。每一天，在自己的努力下，都会进步一些，收获一些。收获笑脸，收获知识，收获一份份小美好 还记得朋友们一张张笑脸。记得感恩节时，感恩的人，好吃的美食。还记得课堂上大家的积极发言，勇敢而自信的面容，轻松的课堂环境。还记得清新美丽的校园，安静祥和的图书馆。一张张面容，一份份美好，推动着青春梦想的前行。回到祖国，学到的是感恩，是热爱，是珍惜。离别时，她的一句话，也许真实的道出了我的进步。她告诉我我的英语比刚来时好了很多，她现在特别喜欢和我聊天。感谢她的肯定，我只知道我一直在努力。

感谢首师大给我的这次宝贵机会，让我学到很多，进步很多。我会一直努力的，因为前方会更加美好。

【出国学习自我总结范文】

走上工作岗位已经十年十年的工作历练使得很多教师的思想处于“高原期”，因为我们有了一套自己的教学方法，有了一定程度的理论基础。然而，就在这样停滞不前的关键时期，本人有幸参加了此次高规格的培训学习。近两个月的澳洲学习和生活激活了我的思维，唤醒了沉睡的激情，更注入了新的活力。

在这段特殊的日子里，我用心去观察，用心去感悟每一次的体验活动。我看到了每一节课的独具匠心，我用感恩的心去接受每一位教师的鼓励，用宽阔的胸怀去接受新的文化，先进的理念。这种全新的体验，让我看到的是身边有了无穷无尽的资源，如qut老师提供的 website都是珍贵的资源，alice让我们充分利用(make full use of your time) 在xx国的时间，于是乘公共汽车上学或回家的与司机的交流，让我大胆的不再吝啬thank you! or how are you? 坐在公交车上听周围正在激烈争论的学生或小声交谈的人们，无时无刻不在吸引着我去听一听，想一想，有时不知不觉地模仿两句。晚上回到homestay的家，我们互相交流，了解彼此，刚开始时那么紧张的听，随时向着怎么回应，现在已经能轻松地自由交谈了。

在澳学习期间，我的教学思想一次一次受到撞击，我重新认识着自己，审视自己的英语教学。第二周德school experience让我发现，原来教师和学生都可以坐在地上上课，学生可以在班级里移动着学习，一节课也可以不仅仅是一门学科的学习，它可以整合几门学科，生活和课堂学习可以结合的如此完美，这些都与教师课前精心的准备和长时间的调研学习坚持分不开的。用歌曲、故事、时事进行改编教材原有的形式，既有趣味又嵌入了语言的实际运用与练习。tesol methodologylanguage and culturelangue skill注重了英语教师的自身语言素养，教

学基本功的培训。micro-teaching需要我们学以致用，也是我们学习成果的展示。

用开放的心灵接受不同的文化，让我们与homestay的相处有了共同的话题，相处的更加融洽。学习虽然结束，然而从这一刻起我们有了更高的起点，更新的目标。