1.岗位规范的概念:是对组织中各类岗位某一专项事务或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。
主要内容:(1)岗位劳动规则a时间规则b组织规则c岗位规则d协作规则d行为规则(2)定员定额标准(3)岗位培训规范(4)岗位员工规范
2. 工作说明书的概念:是组织对各类岗位的性质和特征(识信息别)、工作任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境,以及本岗人员任职的资格条件等事项所作的统一规定。
内容:a基本资料b岗位职责c监督与岗位关系d工作内容和要求e工作权限f劳动条件和环境g工作时间h资历k身体条件j心理品质要求r专业知识和技能的要求s绩效考评
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