一、看台员具体工作任务:
早班:09:30—14:00、17:00-21:30
9:30—10:30:1、烧开水、备茶水 2、叠台布、备台布 3、擦A、B区桌面餐具 4、擦门框及所有不锈钢 5、清洁和整理工作柜
10:30—11:10 :吃工作餐、收台、摆台
11:10—11:20和17:00—17:20一样:检查卫生准备情况、整理仪容仪表、按岗位站岗 11:20—14:00 和17:30—21:30一样:
1、礼貌迎客 2、点菜 3、服务:茶水、米饭、上菜、拿酒水、催菜、买单 4、收台/翻台 5、整理负责区域工作柜和其它物品 6、交接:加菜、买单情况 中班: 12:30—21:30 上岗前整理好仪容仪表
12:30—16:30:1、收台/翻台 2、补充所有餐具 3、扫地、拖地 4、整理工作柜 5、烧开火、备下午茶水 6、准备下午工作餐位置(用脏台布) 17:00—21:30
1、礼貌迎客 2、点菜 3、服务:茶水、米饭、上菜、拿酒水、催菜、买单 4、收台/翻台 5、整理负责区域工作柜和其它物品 6、交接:加菜、买单情况 晚班: 12:00—14:00、17:00—00:00 上岗前整理好仪容仪表
12:00—14:00:1、礼貌迎客 2、点菜 3、服务:茶水、米饭、上菜、拿酒水、催菜、买单 4、收台/翻台 5、整理负责区域工作柜和其它物品 6、交接:加菜、买单情况 17:00—00:00:
1、礼貌迎客 2、点菜 3、服务:茶水、米饭、上菜、拿酒水、催菜、买单 4、收台/翻台 5、整理负责区域工作柜和其它物品 6、交接:加菜、买单情况 7、回收小菜 8、打扫卫生、更换垃圾袋、洗托盘、拖地 9、备餐具、关大灯
收银员具体工作任务:09:30—21:30
1、电脑开机、打开财务和收银软件、播放餐厅音乐和开音箱
2、擦拭里外吧台、清洁整理酒水柜 3、整理和填写帐单报表 4、检查冰箱备酒水(夏天要晚上下班前备好) 5、检查发票和报发票 6、整理和添加名片
7、做好收银工作、钱与单一致、营业单与钱投入保险柜 8、打扫卫生、拖地 9、交接零钱和台号
迎宾员具体工作任务:09:30—21:30
1、领取公司小灵通和预订本 2、准备迎宾台和门口广告牌 3、打扫门口区域卫生、拖地、整理休闲椅、更换烟灰缸 4、检查水池情况和擦拭大理石边缘 5、擦拭大门
6、标准语言接听电话、登记好预订 7、迎宾、带客、协调位置(忙时准备好等候卡)
传菜员具体工作任务:
早班:1、抬餐具、备餐具、餐具消毒 2、A、B区拖地 3、传工作餐 4、领取小菜并打好小菜 5、整理传菜部卫生和检查物品情况 6、提前打好酒精和安装卡式器 7、对单上菜、报菜名 8、随时整理传菜部和整理托盘
晚班:1、对单上菜、报菜名 2、打扫传菜部卫生、整理所有物品 3、擦拭卡式器、干锅架 4、洗托盘、擦拭收台车和配好餐具框 5、抬餐具、备餐具、餐具消毒 保洁员具体工作任务:
1、扫A、B区地面卫生 2、清洁洗手间、点檀香 3、擦拭所有花盆和树叶 4、擦拭餐桌脚和餐椅脚 5、收台、扫地、洗杯子
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