在线培训系统的需求分析

在线培训系统的需求分析　刘斌（济南工程职业技术学院）　摘要：本文通过在线培训系统软件为例，通过对软件产生背景、　程，方便此类用户进行选择。同时为了方便线下学员的学　需求分析，阐述了在线培训系统的主要栏目、版块、功能，论证了在线　培训系统与传统培训相比的优越性。　主合理的安排和利用空闲时间，实现专业技能或知识的提　１在线培训系统产生背景分析　高。该系统可以面向个人及企业团体提供培训服务。　面对着日益激烈的竞争，每个从业者都意识到了非常　２在线培训系统需求分析　大的挑战，只有通过不断地学习才能提高自己对社会的适　按照该系统产生的历史背景和社会环境进行分析，在　应能力，才能在竞争过程中紧握主动的态势，才能保证自　线培训系统必须具备以下功能：　身竞争的优势。然而，每天对工作时间投入的越来越多，使　２．１讲师管理讲师管理的功能模块是在线培训系统　的从业者再次进入学校进行系统专业的知识技能培训的　可能越变越少。于是在线培训系统在这样的需求下就应运　的重要功能模块。从用户类型角度划分，讲师管理功能模　块的用户主要有两类，讲师用户与系统管理员用户。作为　而生了。　在线培训系统是半开放式的教育培训类计算机系统，　维护系统日常运行的技术人员，需要该模块提供的管理功　通过对注册会员收取一定的会费维系系统的正常维护和　能对培训讲师进行管理，鉴于使用场景的不同，系统管理　运营的盈利，在线培训系统应以视频课件为主，采用同学　员用户使用该功能模块提供的主要功能包括，讲师资料信　ｅａｔｅ）的使用主要面　校课堂类似的学习场景，使学员在学习的过程中能通过图　息的增删改查基本操作。新增功能（Ｃｒ音并茂的视频课程达到最佳的学习效果。视频课件将以学　向两种情况，系统内讲师用户分两类。第一类培训讲师通　科进行分类方便学员检索和观看，学员在学习了相关的视　过系统运营方通过社会招聘的形式，聘请一些在行业内具　关键词：在线培训　需求分析即时通讯　习，在线培训系统也提供电子教程及相应辅导材料的下　载。此类系统的优势在于可以由具有学习意识的从业者自　频课程后，可以对该课程进行评分的操作，获评分数最高　有较高权威和学术建树的专业学者和知名教授。第二类是　的课件及讲师将会按照系统设置自动向前排名，非注册会　业余培训讲师，为了能实现知识的最大范围传播和利用，　员可以通过系统首页的试学模块，观看免费开放的视频课　本系统的该功能可以为隐藏在民间却有着较高学术造诣　（上接第２８９页）　口，信号灯和倒计时的联合使用有利于机动车辆的有序通　１　１——黄色）。　行，为交通安全提供最大限度的辅助。存在缺点是一般的　４．３数码转换由于所有倒计时均采用七段码形式显　示，因此存在一个数字和七段码之间的对应表。又由于随　交通信号控制机难以实现该功能，投入费用也较高。　３．５请求式行人过街在按照行人请求启动行人过街　着交通流量的急剧膨胀，有些路口倒计时显示也已经超出　放行灯色时，行人请求的效果可以通过通信式倒计时将机　了９９秒的范围，如何表达１Ｏ０及其以上的数字，已经成　动车和行人各自灯色剩余的放行时间及时准确地显示出　为一个急需解决的问题。具体办法是使用十六进制表示　来，给人以直观有效的反馈信息。如果没有通信式倒计时，　法，并结合七段码的显示效果，对于高位，数字“１　０”显示为　则行人请求的效果和需要等待的时间无法直观表达出来。　“Ａ”，数字“１　１＇，显示为“ｂ”，数字“１　２”显示为“Ｃ”，数字“１　３”　４通信倒计时的实现手段　显示为“ｄ”，数字“１　４”显示为“Ｅ”，数字“１　５”显示为“Ｆ”：低　４。１地址编排将分布在一个路口不同进口（方位）的　位仍然使用数字“０”到“９”正常显示。　倒计时显示屏按照顺时针方向根据其车辆通行权从北面　具体映射关系如下：　开始单独编址；一般路口使用四块倒计时显示屏，可以依　次设置四个地址；超过四块则做相应的扩展。　４．２数据格式通信式倒计时显示屏的数据源来自于　交通信号控制机，这两种设备之间采用ＲＳ一４８５通信方　式，将所有的通信倒计时屏串联在一起和交通信号机相连　接，不同的倒计时屏截取和自己的硬件地址相同的显示数　５结束语　据（数字和颜色）。根据信号灯的当前放行状态，从灯色放　交通信号倒计时的应用对于提高路口机动车和行人的　行开始以１秒的频率输出每个方向倒计时的显示数值和　通行效率，减少车辆延误时间，节能减排都是极为有利的。　颜色，依次１秒递减，保持倒计时递减到最后一秒时，灯色　但是在实践中有些地方对倒计时使用存在抵触情绪，其主　显示也只剩下一秒，避免倒计时显示出现Ｏ秒的不合理状　要原因是它也会激发某些司机闯（最后几秒）绿灯的行为，　态。数据格式可以采用：（地址、十位数、个位数）三字节组　种有效的对付手段是将绿闪的时间从绿色倒计时内剔　的形式，其中地址按照北、东、南、西约定，十位数和个位数　除掉，也就是说，在绿闪开始时绿色倒计时已经正常结束。　的最低位由于在转换为七段码时用不上（那里用做小数点　参考文献：　了），可以合并作为颜色位来使用，使用二位组合可以表示　…《交通信号控制机与上位机间的数据通信协议￣ＧＢ／Ｔ　四种状态，（００——无色，关屏、Ｏ１——绿色、１　０——红色、　２０９９９－２００７　一的怀才人士提供一个知识传播和共享的平台，同时通过学　理的主要用户为系统管理员和具有较高管理权限的板块　员点评的分数来评定该类课程的受欢迎程度。删除功能　管理员。　（Ｄｅｌｅｔｅ）的使用主要面向下列情况，系统对获学员好评度　２．５在线评测在线评测又称在线考试，是使用计算　低的课件将实行下架的系统自动操作，某时期内没有提升　机通过网络使用网上试卷进行考试的一种考试形式，与传　的，系统将自动产生邮件发送给系统运营方和系统管理　统的纸质考试是不一样的，传统考试从出题，组卷，印发等　员。修改功能（Ｕｐｄａｔｅ）的使用主要面向下列情况，培训讲　系列环节都需要大量的人工参与，而且需要投入大量的　师资质背景或其他属性信息的改变都需要通过使用该功　资金，考试成本会比较大，而在线评测系统则可以既达到　能实现，最新的讲师资料可以方便学员对讲师的信息有一　测验学员学习效果的目的，又能节省大量的成本。而且还　个更新，更客观的了解。查询功能（Ｒｅｔｒｉｅｖｅ）的使用主要面　不受地点，时间限制，使用非常的灵活，能最大满足具有不　向下列情况，在线培训系统的培训讲师的数量是非常多　同需求的考生。在线考试系统可以实现无纸化，网络化，自　的，对这些讲师进行管理时，快速的找到该讲师的资料以　动化的目标，符合现在社会发展的规律，和新阶段社会主　方便对其进行操作，可以提高系统管理员的管理效率。　义市场经济的需求，具有深远的社会意义和实用价值。在　ＣＲＵＤ功能的主要使用者为系统管理员或具有较高　线考试的执行将在设置的时间段进行，其他时间不提供该　管理权限的板块管理员。制作课件及上传，讲师可以在控　功能。每位学员申请考试操作成功后试卷的姓名将自动添　制面板中的课件制作页面进行视频课件和文本课件的制　加当前系统用户姓名，所属学科等信息也由系统自动填　作，制作完的课件可以直接上传至在线培训系统的服务　入，在线试卷浮动显示考试时间，可设置隐藏和现实，方便　器。删除课件，过期或存在错误的课件可以通过删除课件　学员了解考试时间。答卷时间完毕后，学员将无法进行答　功能进行删除。回复与答疑，学员在论坛中提到的问题可　卷的操作，试卷将自动提交至所选课程的讲师处。在线评　以按照问题所属学科转入讲师的待答疑列表中，讲师可以　测的主要用户为学员用户。　直接对所提问题进行答疑。课件的制作与上传，删除，回复　２．６在线交流在线交流分为论坛（ＢＢＳ）和在线即时　通讯（ＩＭ）两个功能板块。论坛为学员交流学习心得和讲　与答疑功能的主要使用者为讲师。　２．２课件与题库课件分为视频课件和文字课件，这　师答疑的平台，论坛版块按照学科分类，设板块管理员一　两类课件都是由讲师进行管理的，由讲师上传和维护自己　名，可对所属板块的日常维护进行操作。所属板块内的学　制作的视频课件和文字课件，对于视频课件和文字课件的　员提问将会在讲师的待答疑列表出现。讲师解答的回复　制作，系统提供软件工具的下载链接和使用说明。达到较　将在论坛内对应的问题下方显示。按照功能分类，论坛可　高分数的课件将被锁定，无法由讲师进行删除操作。对课　分三种区域，①答疑区，该区域内仅允许学员对课程中存　件的操作由基本的ＣＲＵＤ组成，系统需要提供在线播放　在的问题进行提问。②交流区，该区域可以允许学员与学　～员，讲师与讲师，学员与讲师进行沟通和交流学习心得或　器和在线阅读器的功能。　２．３用户管理从职能划分可以分为技术维护人员和　学习技巧。⑧通告区，关于论坛或在线培训系统的一些公　Ｍ）客户端软件可以　板块管理人员，业余培训讲９币的增加无疑扩展了系统吸纳　告信息在本区域内发布。即时通讯（ＩＭ除具备　知识的能力，同时也给学员带来了很多的困惑，如何让学　通过在线培训系统的首页下载地址下载安装，Ｉ员能够有的放矢的学到自己适合自己学习的课程，由具有　基本的功能外，将增加公告和在线培训系统及论坛系统　专业板块知识的管理人员将担负起初步的筛选功能，只有　的链接功能，方便学员通过点击直接进入对应的系统，免　通过审核的业余培训讲师的课程才可以列入学员选取和　去了登录的操作。相对于网页形式的系统，即时通讯可以　查询的课程列表。学员管理中的ＣＲＵＤ功能的主要用户　登录并最小化至任务栏，既不影响其他工作的进行，又能　及时，方便的获知系统发布的最新信息了解系统动态，还　为系统管理员，其他非管理用户仅有密码修改功能。　２．４系统管理邮件自动发送设置：邮件自动发送设　可以通过联系人直接和同学进行即时沟通和交流。即时　Ｍ）必须具备的功能有，联系人聊天功能，系统　置可以讲重复，繁杂的邮件发送工作交由系统完成，邮件　通讯工具（Ｉ自动发送设置可以通过制定相同的邮件格式实现快速，准　公告信息展示功能，文件传输功能，系统统一登录功能　时的邮件通知。系统版面设置：在线培训系统提供不少于　（ＳＳＯ），屏幕录制的功能。培训系统的公告信息可以在　Ｍ客户端即时显示，用户也可以通过点击ｌＭ中的系统　三种系统样式版面，通过样式与脚本文件的维护实现系统　ｌＭ仅对系统的　外观样式的变化。公告管理：对于系统中的需要对外公布　链接一键登陆在线培训ｌ系统和论坛系统，Ｉ的信息，需要以公告的形式发布。数据备份：从系统的安全　合法用户（注册学员及讲师，系统管理员）开放，无合法账　性考虑，健壮的系统需要有灾难恢复的能力。参数维护：参　号的用户无法登录使用。　参考文献：　数维护主要指试题题型与学科类型等数据的维护，在编写　［１］ＡｎｄｒｅｗＳ．Ｔａｎｅｎｂａｕｍ，ＡｌｂｅｒｔＳ．Ｗｏｏｄｈｕｌｌ著，陈渝，谌卫军，　试题的时候需要指定该试题所属的题型，而可供选择的题　译操作系统：设计及实现（第三版）【Ｍ】．北京：电子工业出版社，２００７．　型可以通过参数维护来完成，通过这种处理方式，试题的　［２］ＥｖｉＮｅｍｅｔｈ／ＧａｒｔｈＳｎｙｄｅｒ／ＴｒｅｎｔＲ．Ｈｅｉｎ著，张辉，译Ｌｉｎｕｘ系　题型将变得非常灵活，可以任意的在系统内添加和修改和　统管理技术手册【Ｍ】北京：人民邮电出版社，２００８．　删除。考试时间设置：在线培训系统中试卷是可以自动生　【３１陈娴．ＡＳＰ．ＮＥＴ中型在线系统开发实践【Ｍ１．北京：中国铁道出　成的，但是考试时间是可以通过用户进行设置的。系统管　版社，２００７．　２９１