提升企业核心竞争力的有效途径
[摘要]企业的核心竞争力就是企业的决策力,它包括把握全局、审时度势的判断力,大胆突破、敢于竞争的创新力,博采众长、开拓进取的文化力,保证质量、诚实守信的亲和力.是建立在企业核心资源基础上的企业技术、产品、管理、文化等的综合优势在市场的反映,是企业在经营过程中形成的不易被竞争对手效仿、并能带来超额利润的独特能力,在激烈的竞争中,企业只有具有核心竞争力,才能获得持久的竞争优势,保持长盛不衰,我国企业既有加快发展的机遇,同时也面临激烈的国际竞争。因此,从理论与实践的结合中找到不断提升我国企业核心竞争力的有效途径尤其迫切。
[关键词] 企业;核心竞争力;途径
引言
在激烈的市场竞争中,有的企业能在市场上叱诧风云,所向披靡,而有的企业却在市场上却是屡战屡败;有的企业长盛不衰,百年不倒,而有的企业却只能风光一时,究其原因主要是一个企业的竞争力。企业的核心竞争力是企业的生命线,是企业运行、发展的动力源。那应该如何挖掘企业的核心竞争力呢?
企业核心竞争力本质上是企业在战略、人才、管理、技术和品牌上的优势竞争,是企业可持续发展的关键,是企业可持续发展的关键,是企业竞争优势的来源和基础,是提高市场竞争地位的基石。企业的核心竞争力是有价值的、是异质的、是完全不能模仿的、是很难被替代的、是不断发展的。
我国企业要想在国际竞争中立于不败之地,在经营理念、发展战略、管理方式等方面都需要与国际规则、国际惯例接轨‘这就要求企业吸收各国先进的管理经验,不断提高自生素质,以经营理念的更新提升核心竞争力,促进企业健康发展。当前,我国资本市场、技术市场、劳动力市场等要素市场发育还不完善,各类市场之间的匹配协调关系尚未确立,这就导致市场竞争不公平、不充分、无秩序的现象
仍在一定范围内存在,从而造成企业竞争力的残缺和扭曲。因此,必须全面、深入地推进经济体制改革,降低企业生存与发展的体质成本,提高体制的运行效率和活力,为市场经济的快速发展提供理想的制度资源,找到不断提升核心竞争力的有效途径.
一、企业核心竞争力的涵义
企业核心竞争力指企业通过对其组织资本和社会资本的有机结合与发挥,有效的获取、协调、和配置各种资源和技术一体化的优势能力。简要描述为企业在所从事的行业中自身所拥有的占有优势地位的资源和能力。它主要强调:一是企业内部的资源配置;二是所从事的行业市场;三是与竞争者相比占优势地位。其中最主要的出发点是企业自身的资源与能力状况,其次的参照物是行业竞争市场。从本质上讲,企业是一系列资源和能力集合体。因此,每一个企业都在其行业上保持有自身较为优势的资源或能力,虽然这种能力不是行业中一流的,但有时在市场竞争板块中具有相对的竞争力,是本企业最擅长的能力,能是企业生存或有一定的发展,这样便可看做是企业的核心竞争力.
企业原有的行业核心竞争力或板块核心竞争力与市场环境变化带来的市场机会一致,通过进一步的培养和提升,得以可持续发展,企业便应获得相应的企业核心竞争力.如果企业在此情况下还能够随着环境变化而变化,并随机调整战略适应性,该企业就能获得核心竞争力的可持续发展.假如企业核心竞争力和市场机会能力二者不一致,企业便应悬着适当的战略方式,对原企业核心竞争力加以弥补和增强,使之逐渐形成企业的可持续发展竞争优势能力-—企业核心竞争力。
二、企业核心竞争力的特征
1.价值性
企业核心竞争力是否具有实际的价值,是企业应该首先考虑的一个重要因素。越是具有价值的能
力和资源,应该越能为消费者带来实惠和实际的使用价值。在对产品与服务的分析中,这种资源被看做是“顾客认知使用价值”的组成要素。如果在顾客认知使用价值的组成中存在的高价值性因素越多,产品和服务就越具有优势。企业的经营与服务知识能力的高低是带有文化氛围特性的、无形的长期积累,是价值在顾客心中不断成长积淀的潜意识。
2.耐久性
战略资产的耐久性作为企业长期竞争优势的资源能力,并不仅仅意味着物质资产方面的耐久性.在企业战略资产的可持久性中,无形方面的因素越多,对企业来说就越有价值.近些年,产品和技术生命周期随着市场需求的快速变化而越来越短了。这样就使得企业战略资产的可耐久性也比过去大大减弱.如果企业的有形资产持久性降低了,无形资产则一般不会在这方面受到太大的影响。企业日常生产经营行为、团队和核心竞争力等战略资产比有形资产具有耐久性,能通过一代代的产品而延续下来。企业只有在创新、生产和高质量性能等方面没有限制下降时,公司的声誉才会保持多年不衰退.同样的道理,领先的管理文化和良好的品牌等优势能力已经被证明是具有显著耐久性的竞争力.
3.不可转移性
这是企业核心竞争力的一个主要特性。企业的可转移性越强,企业的可持续竞争优势也就越低,有些技术资源明显带有可转移性,比如说原材料,具有技术的员工、熟练工、机器设备等,这些资源一般通过所有权的变化和转移就可以转移到其他地方和其他人手中。战略资产的基本特性就是固化在企业或公司的整个集体、企业文化和企业经营运作模式内程度的高低。企业拥有的能使之获得可观和超平均利润水平的能力称之为战略资产。资产的可转移性越低,其战略利润的持久性就越高.
4.不可复制性
如果企业能力和资产不能轻易地被转移,而可以通过适当的投资或直接购买类似的资产及资源而获得这些能力,从而构建与竞争者相类似或相同的企业能力的话,原有企业就不再具有真正意义上的可耐久性或可持续的竞争优势。可复制性程度在于高资本密集型壁垒和商业秘密。一旦失去了这两个特点,市场机会的优势将荡然无存。企业资源与能力的可复制性越高,其资源能力的战略重要性也就越低,从这些方面看,无形资源与能力的构建与提升将是企业开发和培育核心竞争力的首要任务.
5.不可模仿性
核心竞争力就像一个人具有的能力一样,有时易于模仿,有时难以模仿.容易模仿的能力往往会受到替代的威胁.而已经建立了难以模仿能力的企业,将会具有无可比拟的竞争优势。应利用自己设计的市场信息运作系统,解决市场引导产品、进行多元化经营与开发问题;用企业文化提高企业扩张能力,解决企业规模化和成本问题;以无形资产和品牌运作获得社会经济效益,这诸多方面的有机结合使得其他同类企业和产品无法成为模仿者和替代品,从而避免了可替代性的威胁.
6.有机整合性
企业的核心竞争力具有有机性和整合性的特征.一般来说,企业的核心竞争力是不会以单体或某个片面的变现形式出现的.企业核心竞争力往往形成从生产到运作,以及到研究与开发,再到市场服务的整体协调和一体化能力。这种有形的核心竞争力总是以两种核心竞争力起主导作用,发挥主要的功能,从而带动整体企业能力的提高.有机性还表现在为企业管理者能够把握整个企业的生产技能、研发开发技能和经营技能统一到竞争能力之中的协调管理能力。
三、培育企业核心竞争力的有效途径
1.企业核心能力必须浓缩、集中到最关键的核心
核心能力既能反映企业的综合竞争优势,又能适应市场的竞争需要。企业培育核心竞争能力的途径主要有两方面,即传统途径和现代途径。传统途径就是产品经营,指企业为了实现内部资源的最优配置而采取的一系列管理行为,包括技术创新、供应管理、生产作业管理、市场营销管理、财务管理等,在战略上体现为内部型战略、实业扩张战略、产品扩张战略;现代途径是企业重组,指企业为了有效整合外部资源而采取的管理行为,包括兼并、收购、分拆、上市、联营、破产等,在战略上体现为外部交易型战略、金融拉张战略、资本扩张战略。如企业重组是一种快捷的途径。许多大企业扩张、兼并的目的主要就在于达到优势互补,增强企业核心竞争能力。企业只有在系统、科学、适应环境变革的战略指导下,有效结合两种途径,在核心经营领域内不懈努力,才能培育出自己的核心能力,营造出持续发展的竞争优势能力。
2.注重核心能力积累的关键在于创建学习型组织
这里的学习是指在系统研究项目和产品的过程中学习,一是要全员学习,即决策层、管理层、操作层、都要全身心地投入学习。二是全程学习,任何企业的运作都包括准备、计划、推行三个阶段,边学习边计划,边学习边推进.三是团队学习,不仅重视个人学习和个人之力的开发,更要重视团队学习和群体智力的开发。学习型组织的真谛就是全体成员全身心投入并有能力不断学习的组织。能让成员在工作中体验到生命意义的组织,能通过学习创造自我、扩展未来能量的组织。比如,微软指定的学习理念是:通过自我批评学习、通过信息反馈学习、通过交流共同学习,微软公司核心能力的提升就是通过不断地学习积累,而这种核心能力使其在激烈竞争的计算机化行业里独领风骚。
3.增强企业领导人的核心竞争力观念
在核心竞争力的观念进入企业老领导人的意识之前,核心竞争力的形成,是一种无意识的企业行为的结果.其形成和成长的速度和强度,同企业有意识的塑造和提升行为的影响相比,要慢得多,弱得多.与此相比,具有核心竞争力观念的企业领导人,往往能够在认准市场需求和产品技术变化趋势的基
础上,对企业的核心竞争力进行准确的定位。然后建立相应的企业机制,配备相应的环境条件,来塑造和提升核心竞争力,并将其转化成竞争优势。同时,这一切又反过来进一步增强企业的核心竞争力,实现企业核心竞争力的制胜。如把一些重要但非核心的业务职能实行外包,交给外面的专家去做。这样就可把多家公司最优秀的人才集中起来为自己所用,可使生产企业的部分风险转嫁,实现真正的分散承担风险,增强企业抗风险能力。
4.在产业结构调整中提升企业核心竞争力
形成和发展壮大一批核心能力强的跨国公司,是扩大对外开放,增强经济实力和国际竞争力,经受住经济全球化的各种挑战和考验的迫切需要。兼并、联合、重组是企业成长壮大之路.强强联手、强弱结合,能够迅速带动企业规模、实力的扩张,大大提高竞争力。因此,应打破部门、地区、所有制界限,在有利于增强企业核心竞争力的基础上,鼓励企业走联合之路,构建各产业的航空母舰.市场经济运行规律表明,提高产业集中度是增强企业核心竞争力的捷径.某一领域相关度高的产业适当集中,可以促进人才市场发育、技术交流、专业化生产,是集聚区内的企业降低运营成本,提高运营效率,并使其创新能力和企业竞争力得以放大和扩张。当前,我国钢铁、汽车、纺织等行业产业集中度过低,布局不合理。因此,应进一步调整产业结构、产业布局,在结构调整中提升企业核心竞争力。
5.以创新精神推进企业核心竞争力建设
不断推进企业制度创新、文化创新、技术创新,培育灵活高效的运行机制,建立独具特色的技术创新体系,是提升企业核心竞争力的中心环节和内在条件.企业制度创新是提升核心竞争力的保证,文化创新是提升核心竞争力的基础,技术创新是提升核心竞争力的关键。
6.尽快建立和完善现代企业制度
提升企业核心竞争力,必须建立合理的内在机制,当务之急是按产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学的要求,建立规范的法人治理结构,完善企业内部监督制衡机制、运营机制和创新机制,提高企业运行效率和应变能力,实现运营机制科学化、柔性化.虽然核心竞争力是竞争对手难以效仿的能力,但由于市场竞争变化无常,今天不宜效仿的,明天就可能不再是独家专利。因此,企业要有时刻适应新环境的准备,构建鼓励创新的机制,是企业能根据市场需要对自身的战略定位、经营理念、营销手段等不断加以调整.
7.发展先进的企业文化
企业文化是企业历史积淀下来的精神财富,包括企业精神、企业价值观念、企业行为准则、企业目标等。企业文化是企业经营管理最深厚的底蕴,它通过蕴藏于企业活动背后的心理、伦理、传统、价值观念、思维方式等影响着企业行为。企业文化所涉及的领域和影响范围与企业核心竞争力密切相关。因此,企业应注重吸纳古今中外优秀文化成果,结合本企业的时机,创造性的建设先进的企业文化,激发员工的智慧、活力、创造力,使企业不断实现更高的目标。
8.企业必须拥有独创和领先的技术资源
领先于人的专利技术和知识产权是企业生存发展的制胜法宝,也是企业核心竞争力的关键内核.企业必须不断提高自己的技术创新能力,并通过对最新及时地掌握运用,不断提高生产、服务水平,提高市场竞争力.
结束语
以往,在竞争相对不激烈的时期大多数企业只要发现和及时地利用机会, 就可以比较轻易地获得高于平均水平的利润。而如今市场的机会正变得越来越少围绕着新机会的竞争却越来越激烈.企业在培育和提升其核心竞争力的过程中,也许核心竞争力并不容易被真切地感受到,但在与对手持久的竞争中
其强大的支撑作用及搏击力量就表现出来了。因此从长远来看,核心竞争力的实际获得大于利润。如果一个企业没有足够的资源、能力与核心竞争力机会就有可能变成陷阱尤其是在我国企业目前核心竞争力还比较缺乏的情况下。通往成功的道路有很多条优秀的战略使新的思想有了实现的可能接下来就是企业需要在资源上进行多年的努力投资, 以不断增进对本行业的理解,从而得到结构良好、能够获益的、系统的成功发展模式也从而有了企业牢固的竞争能力。
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