复桥镇基层人民调解室规范化建设情况
近年来，我镇按照“先行试点、树立样板，以点带面、全面推动”的工作思路，在全镇开展村级“人民调解室”规范化建设工程。通过努力，全镇共6个村、1个社区达到建设标准，实现场所规范化、组织规范化、制度规范化和工作规范化，村级人民调解工作公信力得到提升。
一、从落实上墙内容入手实现调解场所规范化。借力便民服务中心建设，解决上墙内容制作费用问题。由我镇统一制订调解室设置标准和上墙制度，并将其纳入便民服务中心建设内容，实现便民服务中心建设一个人民调解室改造一个。
二、从强化队伍建设入手抓好组织建设规范化。一是把好调解人员选配关。以村级组织换届为契机，配齐28名基层人民调解员队伍。二是加大培训力度，落实三级培训制度，每年由镇司法所组织对全镇调解主任及骨干培训一次，综治办负责完成辖区内调解员培训不下2次，村利用例会等形式对调解员培训。三是落实报酬。下发《村级人民调解、治保、信访“三员合一”考核奖励办法》，每村每年2000元基数，在基数的基础上实习奖优罚劣。今年，我镇积极配合区委政法委对调解员报酬落实情况调研，争取提高调解员奖励幅度。
三、从完善内部管理入手抓好制度建设规范化。制定村级人民调解委员会上墙制度范本供各村调委会参照。各村调委会建立健全学习例会、纠纷排查、纠纷登记健全回访等制度。规范村级调解工作报表，层层抓报表规范，畅通纠纷信息报送渠道。
四、从增强工作实效入手抓好调解工作规范化。统一使用司法所下发的调解协议文本，加强对调解协议书的检查，每年组织一到两次调解协议书的检查。加强对调解档案整理指导，要求档案资料装订成册，档案内容包含《人民调解文书格式》规定的卷宗封面目录、
调解申请书、民间纠纷受理调解登记表、调查笔录、调解笔录、人民调解协议书、回访记录等七项要求。同时，落实人民调解员佩带人民调解徽章，挂人民调解员证上岗。
复桥镇综治办
2012年8月14日
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