督导工作岗位职责

督导工作岗位职责1 职责：

1、对区域内所辖门店的营业额、成本、利润、顾客满足度、员工进展等综合运营指标负责，达成公司月度、季度、年度各项预估指标，并对各项成本进行有效掌握;

2、对区域内餐厅的运营管理工作负责，帮助并指导区域内门店在人员、物料、QSC、突发事项等方面所涉及的工作; 3、正确评估店长

4、对区域内店长及各级管理人员进行思想沟通及工作辅导，提高店内管理人员的整体管理技能，从而提升门店的各项指标;

5、辖区内门店的筹备方面的人员安排、工作安排和现场设备及用具确认;

6、负责与其他相关部门(财务部、人力资源部、营销部等职能部门)进行沟通、协调、保障餐厅的正常运转; 7、和社会相关职能部门、行政部门以及公司各部门保持良好的沟通; 任职要求：

1、3年以上知名连锁餐饮企业门店管理阅历; 2、对于营运数据敏感、并能通过数据分析出有效解决方

第 1 页 共 14 页

案;

3、对店长级、主管级的招募和甄选、培训和进展以及员工保留有肯定的想法的执行度;

4、对市场的消费动态具有敏锐的洞察力，分析力; 5、为人正直、诚信、有感染力、正面积极、情愿接受挑战、有责任心;

6、有技能和社会各职能部门、行政部门及公司各部门保持良好的沟通; 督导工作岗位职责2 职责：

1、负责管辖区域内各门店QSC的帮助与跟踪及各项基础工作和标准的达成；

2、负责制定各门店长期、短期的年度和月度计划，组织、督促完成各项任务和经营指标，并对经营状况进行分析； 3、负责管辖区域各门店根据公司计划达成相关利润指标； 4、负责各餐厅的人员合理配置、人员训练、人员进展； 5、负责区域内各餐厅的人身、财产、安全，并提出改善方案，追踪提升效果；

6、负责对区域各项其他工作的跟踪和完成。 任职资格：

1、大专及以上学历，身体健康、性格开朗

2、有明确的个人目标，情愿在餐饮服务行业继续进展；

第 2 页 共 14 页

3、5年以上大型连锁餐饮店长及以上职位管理阅历； 4、良好的沟通协调技能，心态积极，责任心强。 督导工作岗位职责3 职责：

1、负责管理区域店铺运营工作，监督考核店铺人员工作表现;

2、分解销售目标，制定店铺销售计划，实时跟进销售目标达成状况;

3、对店铺导购销售技巧、货品陈设、卖场环境定期进行指导培训;

4、实施区域店铺人员管理、考核、技能提升; 5、协调解决区域店铺存在的问题，实时妥当处理各种突发事项;

6、完成公司规定的各项管理任务及上级交付的临时性任务。

任职要求：

1、年龄25-35岁，男女不限，专科以上学历; 2、二年以上鞋类行业同等岗位工作阅历，熟识店铺运营管理;

3、熟识陈设、培训、货品管理，有较强的管理沟通协调与管理技能;

4、工作立场积极乐观、踏实稳重、责任心强具备发觉问

第 3 页 共 14 页

题解决问题的技能。 督导工作岗位职责4

1、确保该部门或工作领域按质、按时地实现它的目标。 2、培训、激励员工按质、按时地完成工作任务。 3、与员工和其他各个层面的人定期进行有效的沟通。 4、制造一个积极的工作环境以鼓舞士气、保证工作质量和较高的生产率。

5、遵循并执行公司或组织的人力资源政策和有关的安全规定。

督导工作岗位职责5 职责：

1、全面负责辖区区域营运管理工作。

2、确定区域销售目标并制订相应的计划与策略，对销售完成负全责。

3、通过对地区督导有效辅导，持续反馈，运用各种有效方法提升团队成员的工作技能并提升团队凝集力;

4、和社会相关职能部门、行政部门以及公司各部门保持良好的沟通;

5、维护公司的各种资讯安全，提升品牌形象; 6、对于营运数据敏感，并能通过数据分析给出有效解决方案.

7、负责解决辖区内的营运疑难问题。

第 4 页 共 14 页

任职要求：

1、6年以上知名连锁餐饮企业门店管理阅历，有百胜、麦当劳、真功夫、味千拉面餐厅经理4年以上阅历者优先录用;

2、对店长的招募和甄选、培训和进展以及员工保留有肯定的想法和执行度;

3、对市场的消费动态具有敏锐的洞察力，分析力; 4、正面积极、情愿接受挑战，有责任心; 5、为人正直、诚信、有感染力;

6、有技能和社会各职能部门、行政部门以及公司各部门保持良好的沟通。 督导工作岗位职责6

1、店铺督导不断的通过巡店，每月对店员要进行〔服务，形象，个人业绩，陈设技巧，VIP的每月达成率〕培训考核，并帮助部门主管经理共同评比出优秀店员，收集整理产品资讯，定期给店员进行产品培训及培训考核。

2、店面用品管理，每月店铺的办公用品等领用需要定期定时定量，杜绝铺张糜费，店铺督导做好统计后，交部门主管审核上报部门领导确认。

3、对外协商，沟通工作：店铺督导应做好店铺与公司的桥梁工作，实时的汇报店铺状况并安排好公司下达的'指令，店铺督导应独立处理店铺投诉工作或店铺的现场突发事项，

第 5 页 共 14 页

当职权范围不能解决时应实时通报部门领导或公司高层。 4、监督各所属门店按质、按时地实现工作任务目标，确保门店的销售工作进行，指导公司的各项方针政策在各门店的执行状况，负责对各门店内全部员工的训练、工作考核、薪资考核和工作热忱等事宜，指导各门店内新产品推出，负责各门店内员工福利和薪资程序的行政工作，包括向公司报告。

5、进行各门店店长例会、营业员看法调查和沟通座谈会，监督市场性的行销活动以及日常性的促销活动，确认各门店内递交的各项报表的精确性，帮助行管科作好专卖店固定设施配备工作。

6、完成部门领导分派的其他任务。 督导工作岗位职责7

1、负责旗下连锁加盟店的开店指导工作，如店铺的选址、门店装修、设备收购、开业活动策划;

2、作为公司与客户之间的桥梁，将公司的近期的工作安排落实到店铺;

2、定期关怀店铺经营状况，通过分析店铺各项工作状况及经营报表，帮助指导门店的运营，提升店铺营业额; 3、定期传达公司相关政策，帮助门店完成每月销售目标; 4、负责为门店员工销售技巧、形象礼仪、产品知识等专项培训提供支持;

第 6 页 共 14 页

5、负责客户的维护及投诉处理工作，实时解决客户反映的问题。

督导工作岗位职责8

1、对营运部经理负责，管理本区域内的全部加盟店和直营店。

2、帮助营运部经理对地区公司的直营店和加盟店进行营业分析和市场分析。

3、负责对地区店面工作目标、岗位职责的实现进行协调、检查、监督、持续改进，保证目标的充分实现。

4、对所辖区域店面提供的食品、服务、卫生等状况进行检查和监督、指导。

5、对所辖区域店面的规范、制度、手册等规章的执行进行检查和监督。

6、对所辖区域店面的各项营运费用、成本掌握进行监督和检查，提高效率。

7、负责辖区域店面与公司总部之间的实时有效沟通，做好双传下达实时汇报。

8、对所辖区域店面的新品推广和促销宣扬活动的实施进行监督、指导、检查和汇报。

9、精确实时收集市场信息，为重大营运决策提供重要参考。

10、完成对所辖区域店面员工的培训、培育工作，以及

第 7 页 共 14 页

协作营运部完成对加盟分店员工的培训工作。

11、负责与所辖区域店面的外围行政部门的关系协调、日常联系和事务处理。

12、履行和实现上级领导特别批准授权的其他权利和职责，并承受相应责任。 督导工作岗位职责9 职责：

1、依据总部年度销售指标，制定门店季度、月度销售指标，并督促达成

2、全面主持所辖店铺管理工作，负责店铺人员聘请、培训、员工职业生涯规划，协作总部的各项营销策略的实施; 3、定期巡察店铺，检查店铺相关工作执行状况以及店铺运营状况，制定店铺提升计划

4、做好所辖门店各个部门的分工管理工作;

5、监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈设、商品质量和服务质量管理等有关作业; 6、监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度; 7、掌控门店各种设备的维护保养知识; 任职要求：

1、五年以上休闲服装品牌销售管理阅历，三年以上同等岗位工作阅历;

2、良好的沟通、协调、计划、策划技能;

第 8 页 共 14 页

3、具有敏锐的洞察力和销售渠道建设管理阅历; 4、在服装行业销售业绩及团队组建方面有肯定的阅历。 督导工作岗位职责10 职责

1、维护好客情关系,提升加盟商满足度;

2、负责区域内各项标准执行，保证门店正常营运; 3、负责区域内新门店的筹备;

4、帮助门店做好成本管控，推动区域内的营销活动落地，提升区域销售额;

5、提交相关工作报告。 任职资格

1、大专以上学历，餐饮管理，连锁管理或工商管理相关专业;

2、有连锁餐饮管理优先;

3、较强的沟通与谈判技能，原那么性强的; 督导工作岗位职责11 职责：

1、负责对商业项目整体的营运工作、招商工作及多种经营创收工作进行监督和指导，与商户保持良好的关系； 2、对商业项目的营运进行指导；

3、统筹安排部门的整体工作，对整体规划布局、商户招商引进进行把控，完成公司下达的任务；

第 9 页 共 14 页

4、定期的巡检商业项目，对现场工作进行指正。收集业务操作中存在的问题，完善相关规范制度 ；

5、协调总部与各项目的协作关系、收集监督商户的反馈看法，并与项目总经理、商业事业部总经理沟通 ； 6、严格执行所制定的激励方案，追踪执行； 7、培训及租赁业务管理工作；筹办营运会议。 任职资格： 1、大专以上学历；

2、五年以上招商或营运相关工作阅历，具有步行街餐饮、零售、娱乐或生活配套等工作阅历者优先；

3、具有肯定的品牌客户资源，较强的独立工作技能及良好的沟通技能；

4、熟识招商营运流程，对商业工作有独特见解，具备较强的沟通、协调技能。 督导工作岗位职责12 工作职责：

1、酒店、零售等行业的大区督导，管理区域内门店员工的人力资源事物；

2、帮助企业工作职责与职位要求面试执行〔求职者接待、面试安排等〕；

3、针对零售、餐饮门店项目帮助新员工入职报到、落实培训带教等工作；

第 10 页 共 14 页

4、负责项目人事服务管理，制定有效的信息反馈机制，进行企业与集团间的监督反馈；

5、针对新开城市或问题城市能发觉问题并落地解决。 职位要求：

1、大专及以上学历，能接受出差；

2、6年及以上快消零售、餐饮类门店管理阅历； 3、良好的沟通表达技能，能与工作职责与职位要求部门协作，落地解决问题；

4、较强的解决问题技能，能与企业端高层对话。 督导工作岗位职责13 职责：

1、负责对区域的代理商、加盟商的开发与维护(意向客户的跟进洽谈、营运指导、开业支持、单店促销、减免管理费、续约等工作)与管理(培训、规范、回款、违约行为的修正与跟进);

2、负责对所属区域与代理商制定营销推广方案与活动，并监督实施;

3、负责对所属区域信息数据的收集与反馈;

4、负责执行新品上市活动、季节性产品调整/促销活动、应对竞争性活动、消化库存性活动;

5、每月对区域进行经营分析，共享胜利阅历，总结存在问题并提出改进建议，并依据年度目标提出次月工作计划;

第 11 页 共 14 页

6、依据年度策略，帮助代理商进行团队建设;

7、依据年度策略，实施强效系列产品的区域推广工作; 8、依据区域经营状况，安排线上培训(案例共享)、线下培训(组织区域加盟商参加)。 任职要求：

1、全日制大专及以上学历，市场营销、连锁经营管理等相关专业;

2、2年以上工作阅历，连锁行业工作阅历有限考虑; 3、熟识门店管理、客户管理等工作，具有团队管理阅历优先;

4、吃苦耐劳，可接受适度出差。 督导工作岗位职责14

1、在工作的领域或部门内部以及同其他部门之间建立团队合作精神。

2、确保员工拥有完成工作所需的设备和工具。 3、详尽、按时完成全部需要的日常文案工作和书面报告。 4、保持良好的工作氛围，使员工能更好地共享彼此的见解以促进他们的持续进展。

5、完成与该职位有关的全部职责。 督导工作岗位职责15 职责：

1、负责所辖区域督导计划的拟定、呈报、贯彻执行并确

第 12 页 共 14 页

保达成;

2、提报所辖门店月度业绩指标，并实时跟踪完成状况; 3、了解所辖门店对公司方针、目标、计划、政令的理解与实施贯彻，实时汇报并提出建议;

4、检查公司下达任务的执行状况，确保各项工作按要求完成;

5、了解所辖门店市场动态，同类、异类竞争者动态，了解所辖门店商品销售状况，实时汇报并提出调整建议或促销建议;

6、按公司要求对所辖门店进行人员管理、服务管理、商品管理、形象管理及安全管理;

7、了解所辖门店人员、商品、店铺动态，实时汇报并提出建议;

8、依据所辖门店营业状况及上级要求，对异样门店进行专项督导，并对问题进行汇总反馈;

9、负责培训跟踪，并对所辖门店人员的销售技巧、产品知识、陈设技巧等予以指导; 任职要求：

1、24-34周岁，本科及以上学历，市场营销等相关专业; 2、至少4年零售终端销售阅历，其中管理阅历不低于2年，熟识零售终端业务流程;

3、较强的组织协调和沟通技能，具备团队合作精神;

第 13 页 共 14 页

4、性格开朗、工作积极主动有激情，能够适应短期出差。

第 14 页 共 14 页